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本來買車是一件令人高興的事兒,乳山的劉先生卻因為買了輛車而煩惱不已。。。這事兒還要從保險過户説起。
劉先生:車講有全險,完了以後我把車買了以後過户,我讓他們提供對方的保險單號,我想把保險給過户,結果對方(原車主)把保險全部退了,退完以後,我去找二手車經銷商,然後他們也沒有給我處理我這個事兒,給我拉黑了
劉先生所説的全險,包括交強險和商業險。通過劉先生提供的與二手車經銷商的微信聊天記錄得知,二手車經銷商原本承諾給劉先生購買的二手車提供交強險和商業險,並沒有完全兑現。劉先生通過查詢所購車輛保單得知,該車輛只剩交強險還沒有到期,商業險則根本沒有。為此劉先生又多花了2870元購買這輛車的商業險。
劉先生希望二手車經銷商能夠給予一定的補償,但是多次溝通無果。劉先生覺得自己交的保險有點兒冤。但當時只是口頭協議説有,聊天記錄全都截屏保存了。
記者按照劉先生提供的電話號碼撥打二手車經銷商的電話,電話始終無人接聽,多次聯絡未果。
山東凌雲志律師事務所金融證券保險事務部副主任 劉俊:正常的話我們買(二手)車輛的話一般會匹配強制險一個是交強險 商業險的話是由當初的這個購車人 自己決定想買或者是不想買 不是法律必須要要求的
律師説,購買二手車匹配交強險是必選項,而其他商業險由雙方約定。如果二手車經銷商與劉先生約定有相關的商業險,按照契約精神和誠實信用原則,就必須提供相關商業險。
一般來説辦理汽車保險過户有兩種方式:第一種主要進行保單要素的一些批改,關鍵是批改被保險人與車主。所需要的資料比較簡單,帶上保單和車輛過户證明,由原來的車主到原來買保險的保險公司營銷網點去辦理即可。第二種方式就是申請退保,即把原來那份車險退掉,終止以前的合同,由新車主另行購買車險。另外對於外地牌照的車輛,最好選擇在主要的行駛地投保,因為異地投保一旦出現事故在查勘定損、理賠處理、客户服務等方面可能會遇到諸多不便。
山東凌雲志律師事務所金融證券保險事務部副主任 劉俊
如果發現這個車輛沒有交強險或者沒有商業險的時候 我們要儘快地辦理交強險或者是商業險的一個手續 保障後續出現一些交通事故的時候 能夠降低我們這個購車人的損失 通過保險公司來降低減輕我們的一個賠償責任
有些二手車車況不錯,價格也誘人,但淘二手車需要很強的專業知識,如果不能瞭解其中竅門,買到事故車或者泡水車也令人鬱悶。那麼,到底怎樣才能買到放心二手車呢?我們聽聽專業人士怎麼説。
某車行負責人 夏經理:老百姓想買二手車,首先要找一家放心的二手車行,然後去選擇他喜歡的品牌,其次就是到店來看車,我們的車都是從我們收購回來,經過36項複檢的,從車的外觀 發動機 變速箱 底盤 內飾包括玻璃都進行過複檢。
選擇誠信、專業的二手車經銷商,
是選購二手車的第一步,
也是最重要的一步。
某車行負責人 夏經理:我們收回來的車都會從裏到外進行一個準備,就拿這台車舉個例子,我們看一下這台車,我們收回來以後首先要清洗一下這個車的外表,需要把車身一些的雜質,還有灰點都給清洗乾淨,然後再把裏面的內飾,全部的系統的清洗一遍,然後達到一個正常在售的一個標準,讓客户看到我們的車是非常完美的一個狀態展現給顧客。
接下來就是要對二手車車身銘牌的查詢。
某車行負責人 夏經理:這個車的車身銘牌就像這個車的身份證一樣,咱們可以查到這個車的出險和維修保養記錄,咱們可以來看一下這個車是否是一個事故車。
第三就是對車體細節的查驗。發動機艙的螺絲是查驗的重點。
某車行負責人 夏經理:正常的,這個車沒有動過的話,螺絲沒有扭動的痕跡,如果説這個車的螺絲扭動過了,説明這個車碰撞過或者是更換過覆蓋件兒,比如説機蓋,葉(翼)子板,大燈上面都有螺絲,咱們可以看一下。
消費者打開機艙的時候可以根據這些螺絲來判斷這個車有沒有更換件兒,有沒有碰撞,有沒有事故,咱們這個葉(翼)子板從出廠以後上面都是油漆的,如果説是你有動過更換過這個地方一定是碰撞過,或是因為其他原因產生,消費者自己是可以看到的。
選購二手車竅門,還可以觀察車漆。
車行負責人 夏經理:老百姓如何選擇好的二手車的時候,我們可以看一下這個漆面,首先看這個漆面,好與不好的話,咱們可以用手指來鑑別一下,如果這個車的漆面你去摸着非常光滑,像嬰兒的皮膚證明説這個車是原車漆,沒有經過噴漆,如果説你看到這個漆面有很多飛漆有色差,你摸着粗糙不光滑,有可能噴過漆。
車漆好比汽車的肌膚,車漆的好壞折射的是車輛內在的健康水平。如果説他噴過漆的話,你會感覺這個漆面非常剌手,非常不舒服,摸在上面會有漆點,就是我們所説的漆碴,摸上去就比較剌手,這有可能就是噴過漆,噴過漆的話你就需要着重看這個車的漆面,有沒有色差有沒有飛漆啊 溜漆啊這種情況,如果説有的話,可能後期要重新來噴漆處理。
然後再看一下這個噴過漆的地方需要着重的看螺絲有沒有動過,如果單純的是劃痕噴漆這個螺絲沒動是沒有什麼問題的,如果説這個地方螺絲扭動過,咱們就需要看看這個,是不是是否因為事故碰撞扭動過,或者是是否因為碰撞更換過,咱們就要仔細看一下,甄別一下。