如何玩轉“用户共創”?哈弗用一場超長髮佈會打了個樣

如何玩轉“用户共創”?哈弗用一場超長髮佈會打了個樣

長城汽車太會玩了。

相信所有參加過去年長城汽車活動的人,都會有這樣的感受。在歐拉、長城皮卡、WEY相繼以新面貌登場,玩轉用户、粉絲營銷之後,長城汽車2021的開場秀由哈弗來主導。

日前,哈弗品牌同時推出三款新車:哈弗初戀、哈弗大狗2.0T四驅中華田園犬版,以及第三代哈弗H6 2.0T版。

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值得一提的是,長城汽車延續並深化了用户營銷思維,將發佈會辦成了一場企業和用户共同狂歡的户外秀場。一眾新生代明星、草根網紅輪番登場為哈弗新產品站台,讓觀者大飽眼福和耳福的同時,也切實感受到了哈弗品牌的變化:

哈弗就像一位你我身邊的朋友,有趣而親切。

這得益於長城汽車的組織架構根本變革,打通了哈弗運營團隊的用户思維,為哈弗品牌價值持續進階架設起了長效動力源。

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如何玩轉“用户共創”?哈弗用一場超長髮佈會打了個樣

伴隨着三輛新車同登場,哈弗品牌迎來了產品細分化、精準化運營時代。

定位於城市SUV和越野車之間新品類的哈弗大狗在去年推出時,便引發了大量關注。但因前期只推出了1.5T版本,一定程度上,讓用户的關注焦點都集中在該車的設計上,而對“四分之三刻度”的定位還未有效感知。

然而,哈弗2.0T四驅中華田園犬的推出將有效改變這一局面。該車搭載了熱效率高達38.3%的4N20發動機,可輸出最大功率155千瓦,峯值扭矩325牛米的出色動力。同時,該車更創紀錄地搭載了中、後兩把差速鎖。其中前者來自Haldex四驅系統的中央電控差速鎖,後者為電控機械牙嵌式差速鎖。

這讓哈弗大狗成為了30萬元內,僅有搭載兩把鎖的承載式SUV。不僅如此,哈弗大狗還採用了博格華納的第五代智能四驅系統,以及六種覆蓋各種工況的駕駛模式。

某種意義上,輕度越野玩家買一輛哈弗大狗2.0T四驅中華田園犬足矣。因為其售價僅為15.59萬元,可謂將經濟、實用、潮流集於一身。

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第三代哈弗H6 2.0T車型則同樣搭載4N20發動機,賬面參數同哈弗大狗2.0T四驅中華田園犬完全一致。在提升動力性能的同時,該車的主要亮點集中於智能科技大幅進階。

其具備整車FOTA升級能力,可實現5大功能域、40多個模塊、上千個功能的遠程升級,帶給用户常用常新的體驗。

作為發佈會唯一一款全新產品,哈弗初戀自然是主角。新車的最大亮點在於智能,創新地提供了情景智能功能:在用車過程中,車機會讀取外界環境、車速等信息,來主動提醒開關車窗、開空調或是開啓座椅加熱等操作。同時也搭載了緒識別功能:可以自主判斷現階段駕駛員是高興、生氣還是驚訝,並根據表情判定來進行個性化推送。

哈弗初戀定位於年輕人的第一款車,售價僅為7.89-11.29萬元。這些同級別、同價位罕有的智能科技充分響應了年輕人潮玩、個性的生活態度,可見哈弗品牌拿捏目標用户的需求之準確。

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伴隨着三款新車齊發,哈弗品牌擁有了一個龐大而豐富的產品陣容,並精準面向不同需求、不同年齡、不同生活價值觀的消費者。

哈弗M6家族主打經濟家用市場,以大空間為賣點;哈弗H6則是國民神車,面向全能需求的主流消費者;哈弗F系主打年輕、性能、智能,面向對性能和智能均有高需求的年輕人;哈弗H9則面向越野生態,獨樹一幟。而新入列的哈弗初戀將有效鏈接在校大學生和初入職場的年輕人,以親民的姿態實現他們的智能出行夢想。

與此同時,哈弗品牌的售價體系也日趨完整,並進一步進階。在6萬元到15萬元的主流市場,哈弗品牌以5000元為單位,梯次佈局了級別、形態、定位各異的產品,給予消費者豐富、多元、立體的選擇。

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哈弗舉辦的這場史上title最長的發佈會不拘一格。簡單説説其中的幾個妙筆。

在揭曉第三代哈弗H6的售價前,哈弗邀請《最強大腦》腦王之王楊易同智能車機進行了一場智力比拼,以趣味形式將新車的智能實力展現開來,令在場所有人印象深刻;

在發佈初戀售價時,哈弗邀請了四位不同年級的大學“校花”上台,一一揭曉最終售價,很好地呼應了哈弗初戀大一、大二、大三、大四版的車型配置命名,讓許多觀眾都找到了“爺青回”的感覺;

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在發佈哈弗大狗2.0T 四驅中華田園犬時,哈弗還啓動了“哈弗大狗車標用户共創”儀式。繼用户共創徵名之後,哈弗延續同一模式,繼續同用户展開有效互動,共同將哈弗大狗打造為獨特的存在。

以上種種行動踐行了長城汽車從“企業主導”轉型為“用户主導”的企業戰略。背後則是長城汽車積極推動組織變革的力量。

發佈會上,哈弗初戀、哈弗大狗、第三代哈弗H6各自的產品營銷總監陸續上台宣講。這些全新職位呼應了“讓聽到的到前線炮火的人作決策”,長城汽車旨在讓用户參與產品研發、製造和銷售全週期,逐步實現構建“用户共創生態。

同時,在大的品牌框架內,形成一個個以產品為核心的“作戰單元”,由專職團隊負責營銷,並擁有專屬獨立的用户羣體。

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最終,這些產品也將在實質上,成為一個個品牌。從而構建起長城汽車立體而多元化的品牌矩陣,形成強大的品牌效應。

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哈弗無疑是長城汽車的中流砥柱。

在連續數年穩定年銷75萬輛的基礎上,哈弗以全新平台和技術,在新年開始便開啓了“暴兵”模式,三款新車齊發。這表明哈弗即將迎來新一輪產品週期。

更重要的是,隨着產品和營銷端的逐步細分化,哈弗將有實力和底氣逐步構建起一個強大的“用户共創生態”。

這將讓哈弗同用户緊密捆綁在一起,彼此共同持續成長和蜕變。

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