身份證重號十多年"處處難",對標營商環境難題“一日解”

長江日報4月10日訊  因為身份證重號,在上海註冊公司登記時,遇到難題。武昌區市場監管局瞭解情況後,當即與轄區派出所、武昌區行政審批局等相關部門合作,近日僅用一天時間,將這個難題解決。

身份證重號十多年"處處難",對標營商環境難題“一日解”

武昌區市場監管局工作人員幫高先生在派出所查找身份證重號的相關信息。 通訊員高鑫 攝

高飛(化名)先生多年前從武漢遷居上海。十多年前,他的身份證號與他人身份證號重複,導致在辦社保卡、銀行卡、手機號等業務時處處受限,最後費盡周折才得以解決。

2019年末,遷居上海的高先生投身創業,在上海辦理公司登記時又遇到難題。與他身份證號重複的那位佘先生,也是武漢某企業法人代表,且該企業已被吊銷,尚未註銷。由於企業信息全國聯網,高先生在上海想為自己公司辦理營業執照及各項手續時,再次遇到限制。去年因為疫情原因,加上高先生工作繁忙,未能解決這個問題。最近,他才抽時間來到武漢,想徹底解決這個困擾已久的難題。

身份證重號十多年"處處難",對標營商環境難題“一日解”

武昌區市場監管局工作人員在武昌區行政審批局核實變更資料。 通訊員高鑫 攝

4月7日,高先生來到武昌區市場監管局,將他的這番“經歷”告訴市場主體監管科工作人員。而按照常規程序,他必須提供公安部門出具的、曾經與自己身份證號重複的佘先生的身份證號碼變更證明,證明“我不是他,他不是我”。再由武昌區行政審批局辦理變更手續。

但是高先生離開武漢二十多年,不知道應該去哪個派出所查詢信息,也不知道去武昌區行政審批局還需要提交哪些材料,更不知道需要在武漢待多久才能把這個問題徹底解決。

怎麼辦?由於高先生急於返回上海處理工作,為了幫助他儘快解決所遇到的特殊難題,武昌區市場監管局市場主體監管科工作人員“不推、不躲、不繞”,一面安慰高先生不要着急,同時馬上聯繫武漢市市場監管局、武漢市公安局武昌區公安分局、武昌區行政審批局,瞭解清楚解決這個難題需要準備的相關資料後,遂指導高先生寫好情況説明,留下身份證複印件,並迅速查出被“牽連”的吊銷企業信息,安排專人辦理此事。

身份證重號十多年"處處難",對標營商環境難題“一日解”

高先生與武昌區市場監管局工作人員的聊天記錄截屏。

4月8日,武昌區市場監管局工作人員,來到武昌區公安分局徐家棚街派出所説明情況後,派出所工作人員及時調取相關信息,查找到與高先生身份證號重複的佘先生變更後的身份證號碼,並出具變更證明。武昌區行政審批局收到齊全的變更資料後,迅速安排工作人員在系統中辦理了相關企業信息變更手續。

在多部門共同協作下,僅用一天時間就幫助高先生恢復“清白”,解決了困擾已久的煩惱。

“人人都是營商環境,事事都是營商環境,處處都是營商環境”。今年以來,武昌區對標營商環境先進地區,各部門協調聯動,同向發力,服務意識不斷提升,武昌區市場監管局與區行政審批局,充分發揮“准入+監管”職能互補作用,做實做優企業服務,讓企業和羣眾辦事方便。

(長江日報記者胡義華 通訊員馮軍)

【編輯:姚昊】

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