湖北日報訊 （記者劉暢、通訊員馮軍、潘露）政府部門不再“各自為證”。4月11日，遷居上海的武漢市民高先生向武昌區市場監管局打來電話，感謝多部門協調配合，僅用3小時就解決了困擾他多年的身份證重號辦證難題。
2019年末，遷居上海的高先生自主創業，在上海辦理公司登記時遇到“奇葩事”：一位市民身份證號與他曾經一模一樣，也是武漢某企業法人代表，且該企業已吊銷。由於企業信息全國聯網，高先生在上海無法辦理公司營業執照及各項手續。疫情過後，他抽時間回到武漢，想徹底解決這件煩心事。
4月7日，高先生來到武昌區市場監管局，講述了他的“遭遇”。按照常規程序，他須提供公安部門出具的、曾經與自己身份證號重複的那位“有緣人”身份證號碼變更證明，證明“我不是他，他不是我”，再由武昌區行政審批局辦理變更手續。
“離開武漢20多年，不知道應去哪個派出所查詢信息，也不知道去武昌區行政審批局還需要提交哪些材料。”家中有急事的高先生心煩意亂。
“不推、不躲、不繞。”機構改革後，本不由武昌區市場監管局負責這項業務，但工作人員寬慰高先生不要着急，同時馬上聯繫武漢市市場監管局、武昌區公安分局、武昌區行政審批局，摸清需要準備的相關資料後，現場指導高先生寫好情況説明，留下身份證複印件，並迅速查出被“牽連”的吊銷企業信息，安排專人辦理。
4月8日一大早，區市場監管局工作人員主動跑腿，來到徐家棚街派出所調取信息，查找到與高先生身份證號重複的佘先生變更後的身份證號碼，並出具變更證明。隨後，工作人員又趕往武昌區行政審批局提交完整的變更資料，審批局迅速第一時間在系統中辦理了企業信息變更手續。在多部門共同協作下，僅用3小時就幫高先生恢復“清白”。
“營商環境是一把尺子，檢驗政府的行政效能和工作作風。”武漢市市場監管局負責人介紹，今年以來，武漢市對標先進地區，各部門協調聯動，同向發力，不斷提升服務意識，主動擔當“人人都是營商環境，事事都是營商環境，處處都是營商環境”的第一責任人。
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來源:湖北日報