現在隨着社交軟件的普及，很多人都喜歡在網上分享自己的心情，以及在生活中的一些遭遇。如果遇到了一些難以接受的事情，可不可以在網絡上發帖對指定對象進行控訴呢？近日，長春市綠園區人民法院就審理了一起這樣的案件。長春市某水上樂園起訴遊客侵犯名譽權，而起因就是這名遊客在遊玩骨折之後，連續發帖對商家控訴。那麼，法院最終會如何認定呢？
長春市綠園區人民法院
民事審判第一庭副庭長 張季
被告這個小女生在水上樂園遊玩，在玩滑梯的過程中，掉下來把腿摔骨折了，企業也沒有把她送到醫院去。
據綠園法院介紹，2021年7月，消費者王某遊玩過程中意外受傷，事發後商家向保險公司報險，但沒有第一時間將她送醫，由其自行前往醫院。
此後一週，雙方就賠償未達成一致，於是王某向長春各微博大V博主反映自己經歷。
長春市綠園區人民法院
民事審判第一庭副庭長 張季
説“我在水上樂園遭受了骨折，商家對我不聞不問”，發的帖子比較多，商家的經營額度可能有所影響。
該水上樂園得知王某行為後，認為王某侵害了水上樂園名譽權，遂向長春市綠園區人民法院提起訴訟，並提出讓王某停止侵害，賠禮道歉。
長春市綠園區人民法院
民事審判第一庭副庭長 張季
《民法典》規定，民事主體都享有名譽權，作為商家它也有權利維護自己的名譽權，但是作為商家，對消費者的批評也有一定容忍的義務。
庭審過程中，經法院審理查明，事情發生後，商家沒有積極調查案件事實，缺少對傷者的關懷。王某在微博上發表的言論只説明瞭在水上樂園的遭遇，以及對其處理問題方式上的不滿，但完全沒有對該水上樂園的人格和商譽進行辱罵、嘲諷和貶損。
長春市綠園區人民法院
民事審判第一庭副庭長 張季
商家作為向社會提供服務的企業，對老百姓的批評，應當虛心地接受乃至改進，所以説我們最終認定這個案件，小女孩發表的相關言論屬於在行使言論自由，屬於行使自己批評和建議的權利的邊界以內，而沒有侵犯到商家的名譽權，最後駁回了原告的訴訟請求。
法官提醒，超出一定尺度的檢舉、控告、批評，同時侮辱、誹謗他人人格，造成他人名譽損失的，應承擔侵權責任。
（吉視守望都市）