楠木軒

給糖尿病患者吃小灶!看隔離賓館裏那些暖心故事

由 公羊易綠 發佈於 綜合

原標題:給糖尿病患者吃小灶、為貧困女孩減免費用、剛下車就吃到熱乎飯菜

隔離賓館裏的暖心故事

“感謝隔離期間工作人員和醫生的照顧,辛苦了!”

“隔離生活雖然漫長,但十分温暖。”

今年7月,讓胡路區西城物業隔離賓館運行以來,收到了眾多境外返慶隔離人員在微信羣的留言。這些留言的背後,是工作人員夜以繼日的付出,他們以賓館為家,用心守護隔離人員,守衞戰疫防線。

12月4日,記者做好全身防護,來到讓胡路區遠望西城物業隔離賓館,採訪了這羣可愛的人。

日常

消毒過後衣服濕透

西城物業隔離賓館,主要負責境外返慶人員的常態隔離工作,這裏11名工作人員,都是各單位派來的。目前,賓館共接收境外返慶人員16人。

賓館大廳內,記者通過監控視頻,看到了他們一天的日常工作。

早晨,第一件事是送早餐。換上隔離服,進入隔離區,把盒飯送到隔離人員門口,挨個房間敲門囑咐趁熱吃,糖尿病患者單獨送餐。餐後,把隔離人員放在房外的餐盒、塑料袋集中清理,消毒後封口。

上午8時,工作人員挨個房間敲門測體温、採集核酸,逐一詢問並記錄是否有發熱、咳嗽、腹瀉、憋悶等症狀,對高血壓、高血糖、冠心病及年老體弱者,需要多一份照顧。

接下來便是全面消毒,每天3次。穿好防護裝備,背起兑好消毒液的噴霧機,對房間全面消毒,樓梯、樓道、房間等均要消毒。消毒過後,因為穿着不透氣的防護服,每個人都大汗淋漓、衣服濕透。

同送早餐的流程一樣,中餐、晚餐過後,要及時處置餐盒,消毒封口。忙完所有工作,他們才能安心地吃口飯。

其中幾名工作人員雖然不進隔離區,但也一直忙碌着,駐派隔離點幹部蘇金祥,負責協調隔離點的整體工作,做各項報表、信息錄入等工作,忙起來顧不上吃飯是常事。

蘇金祥的女兒14歲,上初三,愛人的工作也忙,兩人都無暇照顧孩子。這些天,他最惦記的就是女兒。

“想女兒了就通個視頻,只要看到她的笑容,我的心就踏實了。”蘇金祥説。

愛心

為貧困女孩減免費用

“境外返慶人員最大的特點是時間不固定,凌晨時分接人入住是常事。”李蓴晏説,她是大慶西城物業的工作人員,自隔離賓館建起,她一直在這裏工作。

工作中,有時難免遇到隔離人員情緒較差不配合的情況。“將心比心,其實經過十幾個小時的長途飛行,隔離人員到達賓館後已是疲憊不堪,可能會有牴觸和恐慌情緒。”李蓴晏表示,他們通常會先安撫對方的情緒。

每個隔離人員沒來賓館前,李蓴晏都會事先加對方的微信,詢問對方喜歡吃什麼、有沒有忌口的飯菜,一句句關心的話語,讓隔離人員沒來賓館前,就感受到了家人般的温暖。

“記得剛到那天,外面下着暴雪,火車晚點五個小時,到隔離賓館已是半夜,工作人員一直在等候,並送來熱乎的飯菜,一句‘飯菜剛熱完,快吃吧’瞬間讓我忘記一路的疲憊。隔離的日子,工作人員讓我感受到了家人般的温暖,謝謝。”這是隔離人員張先生回家前,在微信羣留下的一段話。

像這樣的暖心故事,每天都在隔離賓館發生。

在隔離賓館辦公區提示板上,記者看到一段段感人的留言,述説着隔離點裏發生過的一個個故事。

10月29日,隔離賓館接入從俄羅斯博士畢業的回國女孩。

工作人員發現,女孩入住的幾天裏,從來不訂午餐。經瞭解得知,女孩父母雙亡,在外留學一直靠勤工儉學和獎學金維持生活,女孩博士畢業,辦理完回國手續,身上的錢已所剩無幾。

駐派隔離點幹部蘇金祥瞭解這一情況後,立即向上級領導彙報,領導親自來隔離賓館瞭解此事,最終,為這名女孩減免了21天的隔離費。

“打那以後,工作人員不管誰進入隔離區,這個女孩都會鞠躬感謝,讓我們很感動。”李蓴晏説。

温暖

一句“辛苦了”感動工作人員

採訪中,記者瞭解到,醫務組的4名醫務人員,都是“90”後,梁得麗和王宇是喇嘛甸醫院的護士;醫生唐宇庭和護士馬越,是龍崗社區衞生服務中心醫護人員。

梁得麗是第二次來隔離賓館工作,而唐宇庭從2020年2月份至今,已6次前往隔離賓館工作。

他説,從最初的手忙腳亂,到目前已形成規範化的管理,他們付出了太多的努力。

“説實話,第一次進入隔離賓館,也害怕、也擔心,但慢慢就會發現,和隔離人員接觸多了,你會有種想要保護他們的慾望。每次看到隔離人員解封回家時露出的笑臉,那種幸福,無以言表。”唐宇庭説。

讓唐宇庭記憶最深刻的一件事是,有一對夫婦集中隔離,因為有規定,隔離需一人一間房,但他們不同意,非要住一間房。唐宇庭見此,當起了心理醫生,以家人的角度和他們溝通,最後這對夫婦態度轉變,同意了隔離規定。

隔離期間,工作人員對他們特別照顧。臨走時,他們在微信羣留言:“剛被隔離時,心理壓力大,脾氣暴躁,沒想到工作人員能對我們這麼好,你們辛苦了!”

“有兩個加拿大返慶的女孩,讓我印象深刻,兩個女孩特別有禮貌,每次為她們服務,都不停地説謝謝,那種發自內心的真誠,讓我特別感動。”梁得麗説,這樣温暖的小事有很多很多,雖然辛苦,但被服務對象理解,內心特別温暖。

叮囑

媽媽微信留言“照顧好自己”

“你們都是單身嗎?”

“是的,我們都單身。”

四位醫務人員笑着説。馬越今年22歲,是第一次來隔離賓館工作,家裏不免有些擔心。

“平時工作忙,我媽媽不給我打電話,經常通過微信留言囑咐我要照顧好自己,別感冒了,如果你生病了,還咋去照顧別人?我媽媽這話對,所以工作生活中,我也特別注重保護自己。”馬越説。

“我們還沒成家,除了父母沒有太多的牽掛,每天就是想如何把一天的工作做好,完美地完成任務。”王宇對記者説。

21天后,他們將返回自己的工作崗位。接下來,還會有下一批駐派人員上崗,繼續做着同樣的工作……

文/攝 大慶晚報記者 鄒影