武漢軌道交通3號線上，一名女孩不慎將手裏的咖啡灑在車廂內，她沒有坐視不管，而是兩次蹲下身子用紙巾擦拭地上的污漬，直到擦拭乾淨後才起身將紙巾裝入自己的手提袋內。前日，這段視頻被髮布在網絡平台後，網友們紛紛為這名女孩點贊。（11月9日《楚天都市報》）
女孩的行為不但獲得了地鐵同車廂乘客的肯定，她認真擦拭地上污漬的視頻被傳到網絡上以後，也引發了網友們的如潮讚譽。武漢地鐵運營公司官方微博在轉發該視頻後，也評論道：要為她送上一個大大的贊。這個女孩的行為，確實配得上網友們的肯定與點贊。
但是如果我們回頭想想，這其實只是一件小事，而女孩把自己不小心灑落在地鐵車廂地板上的咖啡擦掉，也不過是盡了自己的本分，為什麼會引起網友這麼大的反響？我們不得不承認，正是與以往發生一些事件的鮮明對比，才讓不過是盡了自己本分的女孩其身上的閃光點、正能量，無形之中被放大了。
以前媒體多次報道，在乘坐公交車、地鐵的時候，有人吃瓜子吐了一地瓜子殼；有人啃泡椒雞爪吐了一地雞骨頭；還有人縱容未成年的孩子在公交或地鐵車廂內隨地大小便。這些涉嫌破壞公共環境衞生的行為和現象，無一例外都遭到了公眾的聲討，一些事件因為性質過於惡劣，甚至還連續登上了新聞熱搜榜，比如那個曾經數次被曝光，卻屢教不改的“上海地鐵鳳爪女”，就成了這方面的一個反面典型。
一個人在公共場所的言行舉止，被簡稱為“公共行為”，而公共行為顯然是有文明與不文明，道德與不道德之分的。如果説“上海地鐵鳳爪女”的公共行為是不文明，不道德的，那麼武漢這位主動擦拭地板污漬的女孩，她的行為就是符合社會文明與道德準則的，也體現了她作為一個現代公民所具備的公共責任意識。
一個人的公共行為，除非情節和後果特別嚴重，明顯違反了國家相關法律的規定，否則往往因為情節和影響上的輕微，所以很難上升到法律的高度，也就意味着無法以法律的手段去懲戒和處罰。就像在地鐵上不慎潑灑了咖啡，如果當事人不自己去擦拭，收拾，一般情況下她也不會受到法律的追究，這也是很多人不把自己的公共行為當回事的原因。
但是，這種不文明的公共行為，不但因為破壞了乘車環境，降低了其他乘客的乘車體驗而會招致他人的反感，甚至引發矛盾和衝突，而且也會嚴重影響一個人在他人眼中的評價度，導致當事人被貼上一個無形，但是卻可能頗具殺傷力的“不文明、沒素質”的標籤。
每個人都要為自己的公共行為負責，這樣我們的社會才會更加和諧、温暖、美好，生活在這個社會當中的每個人，才會具備更高的獲得感、幸福感。
文/苑廣闊
圖源/視覺中國
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