當客服告訴你買的東西有問題
要對你進行多倍理賠
你會心動嗎？
最近
一種靠“理賠領取備用金”的
詐騙手段頻頻發生
警方提醒大家要注意！
注意
口紅有問題要理賠
“賠付金”領多了還要退還？
8月6日晚上7點，小晴報警稱自己被網上的“假客服”騙了，需要民警處理。
小晴前段時間在網上購買過一支口紅，當天下午有人自稱是購物平台客服，打電話給小晴，反映之前購買的口紅出現質量問題，要對小晴進行理賠。小晴聽了信以為真，就添加對方好友，然後按照要求開始操作。
對方讓小晴到某支付平台內搜索“備用金”，然後直接領取180元的退款。然而小晴一不小心領取了500元的備用金，對方得知後，表示要小晴退還320元，否則會對她的信用造成影響。
對方説只要從其他借貸平台借錢，然後轉到他提供的指定賬户就行，借來的錢都是虛擬的，不需要小晴還。
當小晴第一次把錢轉過去後，對方始終稱理賠通道無法關閉，需要小晴繼續借錢，接着，小晴又在多家平台上共借了18620元轉了過去，而對方還沒有停止的意思。
這時，小晴意識到不太對勁，就沒有再按照對方的話操作，而是告訴對方自己借不到錢，沒想到再發消息時，顯示自己已被拉黑，小晴便趕緊到派出所報警。
客服稱可以三倍賠付？
落入陷阱被騙5萬餘元
南京趙女士也遭遇了同樣的詐騙。8月7日下午，趙女士接到一個自稱是某購物平台客服的電話，説自己之前購買的面膜使用後可能會引起不良反應，要對趙女士進行理賠。
對方説已經退還趙女士207元，但趙女士查詢後並沒有收到退款，對方便讓其到某支付平台搜索“備用金”，稱可以自己手動領取。
趙女士就按照步驟領取500元的備用金，結果對方説只能領取207元，需要退還293元，否則無法關閉理賠通道，如果不及時關閉通道，備用金每隔7天會自動扣款500元，於是趙女士就通過手機轉給對方293元。
然而對方稱系統超時卡單，需要趙女士支付42130元保證金。沒過幾分鐘，對方稱卡單已經激活，但卡里的餘額沒有清乾淨，需要按照之前的步驟再轉8583元。
趙女士把錢轉過去後，突然接到某支付平台的電話警示趙女士避免上當受騙，趙女士這才恍然大悟，急忙讓客服把錢退給自己，沒想到對方很快把自己拉黑。
警方提醒
凡是遇到“客服”理賠的情況一定要多留心眼，不要輕信對方的話，更不要進行轉賬、匯款，同時要向官方平台進行核實。
而“備用金”是常用支付平台中的一項借貸功能，並不能起到賠付的作用。
來源： 江蘇廣電融媒體新聞中心
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來源:江蘇城市頻道