近日，一段“護士在搶救幼兒過程中玩手機”的視頻引發關注，一篇指責護士和醫院耽誤救治的短文也在社交媒體流傳。網友的憤怒、責備乃至網暴迅速匯成輿論海嘯，向當事醫院和護士撲來。然而，事實卻很快被證明並非如此。
當地有關部門次日發佈的情況説明與通話記錄顯示，該護士是在用手機呼叫其他同事來進行搶救，且醫院在家屬簽字放棄搶救後，仍努力進行心肺復甦等其他措施近3個小時，根本不存在漠視生命的情況。一紙通告，還原真相，網絡輿情也就此平息。但真相大白，難道就是這類事件的終點嗎？
不只是醫患糾紛，近年來在明星婚戀、性別議題、校園安全等各種輿情事件中，我們都一而再、再而三地看到一些別有用心者，揣着這樣那樣的目的在社交媒體斷章取義、憑空捏造、渲染矛盾。儘管大量事件最終真相都水落石出，但鮮有在輿論場中信口雌黃、喊打喊殺者受到應有處罰，只剩被無端傷害的當事人獨自默默“舔舐傷口”。這種言行與責任的嚴重不對等，也讓網絡空間無休止地上演亂棒橫飛一地雞毛。
言行有界，這是社會運行的基本規矩，但要在網絡空間劃定底線，卻不是件易事。一方面，當事人維權成本較高，很難對謠言的炮製者追責到底。即便少數人選擇 “硬剛”，也深感查證舉證之難。另一方面，對於那些參與謠言傳播的網民，現有技術和法律很難追責到每一個人，一定程度助長了“法不責眾”心態。網絡上，甚至還有大批靠“謠”吃飯的自媒體、視頻號，偽造出對當事人的採訪以騙取流量，着實無孔不入、無瓷不碰。
最大限度遏制謠言的生產與流佈，依法亮劍是最好的辦法。從“德陽女醫生遭網暴自殺案”，到“女子取快遞遭誹謗案”，在這些案件中，檢察機關主動介入提起公訴，彰顯出打擊網暴上的司法擔當。但要看到，法律是社會規範的底線，是解決問題的最後一步，很多網暴事件其實可以化於未萌，而平台就是最重要的責任人。作為把關人，平台不能“雙標”當頭，社會輿論關注就重拳出擊，事件熱度不夠就視而不見。只有對此類事件設立統一的處罰標準，凡是用户舉報一經核實造謠就處罰到位，同時完善個人維權的渠道，才能最大可能降低謠言、網暴的治理成本。
身處信息化時代，一個人不經意間的言行片段，都可能被人拍攝下來放到網上引發各種解讀。“眾口鑠金，積毀銷骨”，不辨真偽、添油加醋的人多了，任何人無辜躺槍的概率都會增大。轉發跟風之前多三思，樸素的正義感才不至為人利用。
來源：北京日報客户端 | 記者 鮑南
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