日前，一汽-大眾汽車有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃，決定自2021年10月22日起召回部分進口和國產奧迪汽車。具體如下：
（一）2020年9月9日至2021年5月5日生產的部分進口A6 Avant 2.0T和A7 2.0T車輛，共1785輛；
（二）2020年3月18日至2021年8月11日生產的部分國產A6L 2.0T車輛，共102425輛。
本次召回範圍內的車輛由於發動機和變速箱控制單元的軟件配合問題，在較低車速下車輛從一檔換到二擋時，如果此時駕駛員突然改變駕駛意圖鬆開油門踏板，“發動機失速保護機制”在換擋過程中會被觸發，從而導致發動機輸出扭矩增大、發動機轉速會稍微提高，可能出現1-2秒內車速突然升高3-5km/h的情況，會增加發生事故的可能性，存在安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司將委託奧迪授權經銷商，為召回範圍內車輛免費升級發動機控制單元和變速箱控制單元軟件，以消除安全隱患。根據車質網數據顯示，在一汽-大眾奧迪啓動召回之前，車質網收到此問題投訴共104宗，針對該問題，廠家均已做出回覆。
本次召回活動是在國家市場監督管理總局啓動缺陷調查情況下開展的。受調查影響，一汽-大眾汽車有限公司決定採取召回措施，消除安全隱患。
一汽-大眾汽車有限公司將通過掛號信、短信等方式通知車主，奧迪授權經銷商會主動聯繫相關用户並安排免費召回維修事宜。