“他們確實是舊時代的人物，但不代表新時代就要把他們拋棄；透過現象看本質，這裏是缺舟也渡人”
11月21日，湖北隨州。
有網友爆料聲稱一老人被抱起進行激活社保卡。(94歲的老奶奶行動不便，為了社保卡激活，被人抬到銀行進行人臉識別。)
隨後涉事的農行廣水市支行發佈情況説明：對此表示歉意，稱將以此為戒，提升服務質量。
這個的處理還算是比較中規中矩。
只不過這也反映出，雖然現在正在普及機器化，但是仍然有一些特殊人羣需要照顧到。
所以有的時候協助到窗口辦理，或者説是根據情況上門辦理，也是可以的。
當然了具體流程也是需要規範的。
相比較這件事，我接下來要説的這件才是氣人。
11月23日，湖北宜昌。
一名老人冒雨前往當地的有關部門繳納醫保，但是工作人員表示這裏拒收現金，並且給出瞭解決方案。
缺舟：
那麼這件事，到底有沒有合理性呢？
首先
所支付的現金是人民幣。
人民幣，是我國的法定貨幣，可以用它來支付中國境內的一切公共的和私人的債務，任何單位和個人不得拒收。
其次
任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金，依法應當使用非現金支付工具的情形除外。
整改期限屆滿後仍然存在上述違法違規行為的，由人民銀行分支機構會同有關部門依法予以查處。
最後
一旦發現這種拒收現金的情況，可以致電金融消費者權益保護熱線或省內各級人民銀行對外公佈的“拒收現金情況反映電話”進行反映。
採取移動端支付，不管是不是為了完成所謂的考核業績，還是説方便大眾。
天氣因素，身份因素，在這些綜合考量之下，如果説是業務員做不了主，那麼是否應該請示一下領導，看看能不能通融辦理呢？
這件事情沒有後續，所以我們也在等待。
看看給老太的處理結果是什麼，有沒有後續道歉什麼的。
另外，在辦理櫃枱的後邊是一面牆，牆上寫的大字是“為人民服務”。
在標語上邊，就上演的這樣一幕，確實讓人心酸，也希望儘快有回覆。