新京報訊（記者王萍）5月17日，麥樂送迎來15週年紀念日。據統計，從2007年上線至今，麥樂送累計送出超過6.8億份美食，配送總里程超過7.7億公里。新京報記者瞭解到，目前，超過95%的麥當勞餐廳提供麥樂送服務，覆蓋中國內地29個省區市，共計266個縣市。
麥當勞中國首席執行官張家茵表示，麥樂送是麥當勞餐廳的延伸，是麥當勞中國的長期業務戰略之一。2007年，麥當勞在上海率先推出麥樂送服務，2008年開始在全國推廣。15年間，麥樂送已從最初的電話訂餐、網上訂餐，發展到數字化、精準化、智能化外送系統。2014年，麥當勞官方App正式上線麥樂送服務；2015年起，麥樂送正式入駐餓了麼、美團等第三方平台。
在服務體驗方面，2009年，麥樂送開啓“24小時”送餐服務；2010年，麥樂送承諾“30分鐘速達，超時贈券”； 2016年，麥當勞中國首次推出“麥樂送日”品牌活動。2020年疫情發生後，麥樂送第一時間啓動“放心送”服務，通過“無接觸配送”等舉措，並通過“親情送”“保供餐廳”等形式支持所在社區。
15週年品牌大片《無名的騎士》發佈。圖/麥當勞供圖
新京報記者瞭解到，5月17日，麥樂送還發布了15週年品牌大片《無名的騎士》，並開展一系列騎手、消費者感恩回饋活動。5月17日當天，麥樂送騎手會獲得一份“15週年慶祝餐”，同時，消費者也能在麥樂送渠道以超值價格共享該“生日慶祝餐”。
編輯 王琳
校對 李銘