本報北京2月2日電（記者潘俊強）城市志願者是北京冬奧會和冬殘奧會服務保障的重要力量，參與冬奧、服務冬奧、奉獻冬奧，是每一名城市志願者的共同心聲。2日，記者從2022北京新聞中心新聞發佈會城市志願服務專場上獲悉：北京冬奧會城市志願者指揮部自2021年8月正式成立以來，堅持高起點規劃、高標準推動、高水平保障，全力以赴做好城市志願者工作。目前，758個城市志願服務站點全部啓用，服務將持續至冬奧會和冬殘奧會結束。預計整個活動期間，上崗服務的城市志願者將達20萬人次。賽後，北京將根據城市功能規劃和市民需要，適當保留一些城市志願服務站點。
據介紹，北京冬奧會城市志願者指揮部印發城市志願者工作方案，編制城市志願者工作指引，設計同心築夢文化標識系統，有序開展城市志願者的招募選拔、培訓宣傳、運行管理、保障激勵及成果轉化等工作，精益求精做好場館周邊、城市志願服務站、冰雪運動場所、重點社區（村）、助殘服務、文明交通、新聞中心等7方面志願服務。統籌線上線下，周密開展常態化疫情防控下的城市志願服務工作。線下，城市志願者開展人員引導、信息諮詢、語言服務、文明宣傳、應急救助、文化傳播、環境保障、共建平安、助殘服務等九大類志願服務；線上，在普及、宣傳、動員3個方面下功夫，舉辦相關主題活動。