“叮!”6個選框的填寫內容,不到1分鐘,編辦、社保、公積金等業務部門就收到了來自縣衞健局人事幹部發起的一筆公務員調出後續經辦業務。“方便!很方便!”近日,首次使用公務員職業生涯全週期“一件事”管理服務平台的嵊泗公務員郭潔潔感慨,“與原來‘一式n份’重複攜帶紙質資料到各個業務部門逐一辦理情況相比,現在一站式平台很便捷。
“讓行政效率搭上信息化的雙翼而騰飛,讓每一個公務員都享受‘一件事’改革的紅利!”提升公務員管理工作的效率,一直以來是嵊泗縣委組織部考慮的問題。
“一件事”改革並非一帆風順。為針對性解決改革必須跨越的“平台轉移”、“過程精簡”、“效應性能”等問題,正式使用前,嵊泗全縣62家用人單位和4家業務經辦部門的相關負責人開展了13次試運行意見反饋會,對平台的業務流程、線上線下業務辦理差異等方面提出了合理的意見與建議145條。經過30多輪協商,最終嵊泗縣公務員職業生涯全週期“一件事”管理服務平台於4月下旬投入使用,減少手動輸入信息17項,用人單位只需補充個性化信息“一次申報”,即可審批材料多方共享、業務全程通辦,各業務部門需在2個工作日內完成辦理流程。
如今,涉及全縣1321名公務員的調出、轉任、退休等職業生涯全週期9大事項、6大業務均實現網上“申報、審批、辦結、反饋”等全流程辦理,對比改革前,材料申報縮減83%、填報項目減少61%、辦理時間減少93%,極大提高了公務員的日常管理工作效率,尤其是外島鄉鎮人事幹部,預計每年可減少外島鄉鎮幹部往返坐船遞送材料200餘次。
“公務員職業生涯全週期管理‘一件事’改革是把‘最多跑一次’改革理念引入組織工作領域的有益探索。”嵊泗縣委組織部副部長洪志舟説,“下一步,我縣將進一步完善服務功能和用户體驗,實現從‘網上能辦’到‘網上辦好’的轉變,讓更多對象享受到改革紅利。”