近日,不少市民頻繁接到境外騷擾電話,這類電話並非只打一次,而是持續性“狂轟亂炸”,號碼不重複,讓人不堪其擾。對此,運營商表示沒有權限限制用户接收境外來電,用户只能事後向運營商、工信部、市公安局等多平台舉報來電號碼。
“接通了,無人應答;不接吧,又沒完沒了打來,煩死了!”昨天下午,市民李女士接連收到三十多通來自境外的電話,有的間隔幾分鐘,有的只隔幾十秒,從下午3點46打到了下午4點40,持續一個小時。而同樣的遭遇,上週五她已經經歷一次了。
李女士告訴記者,來電時間並不固定,都是些境外號碼。“顯示有美國、丹麥、德國、希臘、巴西、新加坡、羅馬尼亞、克羅地亞、馬來西亞、捷克、摩爾多瓦、馬耳他……上百個號碼不帶重樣兒的!”
更讓李女士無奈的是,這些電話根本來不及屏蔽,她嘗試屏蔽了這個,那個又“跳”出來了,跟“打地鼠”似的此起彼伏。而回撥過去,這些號碼卻又是虛擬的,無法呼入。親朋好友提示她可能是被“呼死你”等類似的網絡電話自動追呼系統或者手機轟炸軟件纏上了。
由於手機不斷佔線,導致一些真正的業務電話想打也打進不來,這讓李女士十分煩憂,她和家人在精神上也備受折磨:“現在手機一響我們都會驚一下,一家人都被弄得很疲憊!”李女士説。
市民張先生也深有體會。“我的頻次倒不是很高,但不管接不接,都會隨後追來五六個電話才消停!”張先生説,以前也接到過騷擾電話,但沒這麼“瘋狂”。“這麼頻繁呼入,有時候還真以為是境外的哪個認識的朋友打來的!”張先生曾接通過一次。“對方講中文,但前言不搭後語,根本不知道在説什麼。”掛斷後張先生有些後怕,他擔心要是詐騙可能就這麼中“招”了。
中國移動防詐騙專席表示,針對這種情況,用户可撥打客服電話免費開通“‘呼死你’防護業務”攔截,或者通過微信公眾號“中國移動高頻騷擾電話防護”設置黑名單,攔截已被標記過的騷擾或詐騙電話。
中國聯通客服人員則提示用户可通過360、百度等第三方軟件進行屏蔽;也可以關注微信公眾號“智慧沃服務”開通手機管家功能,疑似騷擾電話可自動屏蔽。
此外,工信部12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心、市公安局12110短信報警平台也可舉報“垃圾”號碼。
至於接聽此類電話是否會產生費用,運營商表示正常情況下不會,不建議用户回撥電話,如果有短信鏈接不要輕易點擊。警方則表示:“只要不涉及打錢匯款,就能保證財產安全。”
北京日報客户端|記者 曲經緯