萬米高空緊急救人 大愛無疆情滿客艙——南航乘務長要為你們點贊

3月13日晚間,南航北方分公司從廣州飛往瀋陽的CZ6348航班上,一名年輕男性旅客突發心臟病,乘務長姜繼紅立即組織對發病旅客的救助,在整個航程中,她一次又一次地被感動,她對記者説:“機組訓練有素、臨危不亂,旅客出手相救、大愛無疆,患者有情有義、心懷感恩,我為有這樣的旅客和同事而驕傲自豪,他們讓我感受到愛的力量。”

那天在航班上發生了什麼,讓乘務長姜繼紅有了這樣的感慨?記者採訪了姜繼紅。

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年輕小夥兒突發心臟病

當天CZ6348航班於16:55從廣州白雲國際機場起飛,50多分鐘後,乘務組開始提供餐飲服務。就在這時,後艙58K座位上的旅客小陳向乘務員反映胸口疼痛,需要幫助。正在發餐的乘務長姜繼紅接到乘務員的報告,立即來到小陳身邊。只見他臉色蒼白、嘴唇發青、手捂胸口、全身不停地顫抖。姜繼紅詳細尋問後,得知小陳有心臟病史,坐飛機前連續幾天沒休息好,隨身沒有帶藥,需要乘務組提供心臟病急救藥品。

姜繼紅馬上安排廣播尋找醫生,向機長彙報,啓用機上應急醫療箱。小陳當時胸口疼痛、脈搏達到140次/分鐘。已經飛行了29年的姜繼紅在航班中遇到過的發病旅客有很多,可是像小陳病情這種緊急的情況還是第一次。接受過專業的訓練的她,立即為小陳打開通風口,解開衣領釦。

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機上旅客出手相助

通過機上廣播,幸運的是航班上有一位旅客是醫生,他來到小陳身邊,把自帶的速效救心丸給小陳服下。

看到小陳“心痛”難忍,姜繼紅徵求醫生的意見,醫生的答覆是應該儘快送醫治療,乘務長決定再次向機長報告小陳情況。聽到乘務長和醫生的對話,小陳表示出了拒絕。當小陳説出理由,姜繼紅的眼圈紅了。

小陳説:“因為我一個人……影響全飛機的人……這樣不好。”姜繼紅馬上安慰他説:“你別想那麼多,你的生命是最重要的!”醫生也説:“飛機上的急救設備有限,你不見好轉,這樣會很危險的。”而更讓姜繼紅沒有想到的是,這時周圍的旅客都探身起來安慰小陳:“我們都沒有關係,治病才最要緊……”大家的勸説,讓小陳打消了顧慮。

姜繼紅説,小陳是退伍軍人,意志堅強,強忍病痛還在為別人着想。但作為29年飛齡的資深乘務長,姜繼紅不能因為小陳的堅忍而忽視了疾病的危險,作為空中乘務員應該對生命充滿了敬畏。

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醫者仁心大愛無疆

姜繼紅特別感謝挺身而出的醫生,他叫宋哲,是遼寧中醫藥大學附屬醫院現代康復中心的退休醫生。當聽到乘務員廣播尋找醫生時,宋醫生第一時間趕到患病旅客身邊,給小陳進行中醫穴位按摩,指導他服用速效救心丸,他一直和乘務長陪伴在小陳旁邊。在飛機進入降落階段,乘務員們不得不歸位時,宋醫生跟姜繼紅説:“你放心吧,我在這兒陪他”。姜繼紅將宋醫生安排在小陳旁邊的座位,併為他們繫好了安全帶。

宋醫生兩個多小時沒吃沒喝,一直守在小陳身邊,為小陳的病情緩解起到了至關重要的作用。有宋醫生在,姜繼紅也有了“主心骨”,他為機組判斷備降、直飛時提供了專業、權威的意見。

當姜繼紅向宋醫生表示感謝時,宋醫生只是輕輕地説:“這沒什麼,我是醫生,本職工作”。

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多方配合搶出時間

小陳吃過幾次藥病情未見緩解,姜繼紅將小陳的情況和醫生的意見向機長做了彙報,為給小陳爭取最快最好的救治時間,機長宋辰智決定備降。

機長從空中向南航北方分公司現場運行中心請求備降,因為當時航班剛剛飛過鄭州上空,現場運行中心決定讓飛機返回鄭州機場備降。接到指令機長宋辰智開始操作飛機“調頭”。

這個時候,醫生又給小陳服下了2粒速效救心丸,監測脈搏已降到110次/分鐘。等姜繼紅返回客艙時,她看到小陳的臉色、唇色都有所恢復,小陳説感覺好一些,希望能繼續飛回瀋陽。醫生也判斷最危險的時候過去了,可以繼續飛回瀋陽。姜繼紅再次向機長進行彙報。

機長宋辰智又與現場運行中心取得聯繫,雖然小陳病情有所好轉,但是從機長到地面指揮人員,每個人都不敢掉以輕心,都在為小陳回沈後能快些得到救治爭分奪秒。現場運行中心積極協調沿途空管部門和南航各基地站,在途徑華北、東北兩個區域內,連續申請2段航線直飛,節省飛行距離241.8公里,節省空中飛行時間25分鐘。

而讓姜繼紅再次感動的是,當飛機降落停穩後,以往航班上旅客們紛紛起身取行李的情景沒有出現,旅客們都安靜地坐在座位上,地面服務人員推着輪椅一直走到後艙,把小陳攙扶到輪椅上,因為小陳體重比較大,機艙過道又比較窄,幾個人把小陳從後艙推到前艙多用了一些時間,旅客們就靜靜地等待着,沒有急躁,沒有催促。“旅客們有情有義的善舉,是對小陳也是對我們工作最大的尊重”,姜繼紅感慨地説。

姜繼紅一直在向記者講述着她的每一次感動,而記者在她的講述中,感受到姜繼紅和她的同事們對小陳的關愛,盡職盡責救助小陳的忙碌和辛苦。

當記者瞭解到關於這個航班更多幕後故事時,真要為敬畏生命的每一位民航人點贊。

後續——旅客轉危為安

南航北方分公司地面服務保障部的時龍當天值班,接到機組通知準備輪椅接機,通知旅客父親和愛人。拿到兩人的電話,細心的時龍猶豫一下,擔心小陳的父親聽到這一消息承受不了,最先把電話打給了小陳的愛人。

時龍和同事們一起努力把小陳推出客艙後,為了搶時間,行李查詢室也同步查找小陳的托運行李。當他們到達行李提取大廳時,行李已經分揀出來。和小陳的父親匯合後,時龍看到小陳佝僂着身子,很難受的樣子,就直接把他推到機場醫務室,讓醫生給他做了心電圖,測量了血壓。

第二天,時龍下班時,還在惦記着小陳,就給小陳的父親打了電話,得知小陳已轉危為安,時龍終於放心了。

也是在第二天,姜繼紅也給小陳打了電話,得知他已經離開醫院平安回家,她懸着心也終於放下了。

(中國日報遼寧記者站)

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