大眾網·海報新聞記者 郭晴雨 通訊員 馮雪松 聊城報道
為充分保障公眾知情權、監督權和參與權，推進服務型政府建設，增強羣眾獲得感和幸福感，提高對醫保工作的滿意度，9月19日，東昌府區醫療保障局邀請機關事業單位、學校、企業、社區居民、新聞媒體等各界代表20餘人，開展“政府開放月”活動。
在醫保業務大廳，工作人員向代表們介紹了東昌府區醫保服務中心的工作職能和日常工作情況，並引領代表體驗式感受醫保“一窗受理”便利和“適老化”服務設施。工作人員詳細介紹居民業務辦理、新生兒參保、職工參保等現場受理流程，介紹“網辦”“掌辦”操作流程及醫保便民惠民舉措。在活動現場，代表們積極參與互動，詳細瞭解“聊城醫保”手機APP、線下終端自助辦理等多種業務辦理模式，親身感受醫保經辦服務“網辦、掌辦”為參保羣眾、企業帶來的便利。
在座談會上，區醫保局主要負責人向參會代表介紹了2022年以來我區醫保工作情況，各業務科室負責人分別向參會代表介紹了民眾關注度較高的現行異地就醫、報銷比例、慢特病申報等醫保政策，並就代表們提出的繳費年限認定、生育產前費用報銷、特殊人羣待遇享受等問題進行詳細解答。對代表們提出的意見建議，工作人員逐一進行了詳細的記錄。
區醫保局主要負責人表示，非常感謝各行業代表積極為東昌府區醫保工作獻言獻策。下一步，區醫保局將創新思路、主動作為，不斷加大醫保惠民政策宣傳力度，提升醫保經辦便捷度，保持打擊欺詐騙保高壓態勢，為東昌府區參保羣眾看病就醫提供強有力保障，提升羣眾看病就醫滿意度。