自開展“我為羣眾辦實事”實踐活動以來，圖們市公安局户政管理大隊始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，竭盡全力為羣眾解決困難，時刻將羣眾的利益放在第一位，努力提升羣眾的安全感、幸福感和滿意度。
近日，户政管理大隊大廳窗口接到羣眾電話求助，稱其母親因患有嚴重的糖尿病卧牀多年，其身份證丟失，現急需補辦身份證，老人又無法前來大廳辦理，希望民警能夠給予幫助。得知情況後，大隊立即組織民警自帶身份證照相設備，上門為老人辦理身份證。當民警到達老人家中，發現老人癱瘓在牀，無法長時間坐立，給照片採集工作帶來了很大的困難。為了採集到合格的照片，民警通過反覆調整姿勢和不斷的抓拍，最終得到了滿意的照片。
上門辦證是小事，服務羣眾是大事。户政管理大隊用實際行動詮釋了全心全意為人民服務的宗旨，針對特殊需求提供特殊服務，贏得了廣大市民的讚譽。
