我有點兒不想活了
……
近日
大連市公安局開發區分局
110報警服務平台
接到一名女子的報警
這個不同尋常的報警電話
讓正在值班的接警員趙藝潞
立刻警覺起來
……
你發生什麼事情了?
……
趙藝潞耐心地詢問起來
在對方一邊哭泣一邊斷斷續續的訴説中
弄清了情況
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一個不同尋常的報警電話
當日,110接警員趙藝潞值班工作中接到一個不同尋常的報警電話。
一名年輕女孩,一邊哭泣一邊斷斷續續地訴説自己的苦楚,她感覺生活無望,萬念俱灰……
“保持通話”解心結
原來,打電話的女孩剛滿20歲,自幼父母離異,現在還成了單親媽媽,收入微薄,她感覺所有生活的不幸都找上了自己,萬念俱灰……
趙藝潞感受到女孩輕生的情緒後,全力穩控其情緒,一邊認真傾聽她的傾訴,一邊給予心理上的安慰和疏導,鼓勵她積極調整,走出陰霾。
在40分鐘的時間裏,趙藝潞耐心安撫、貼心交流,通過溝通,逐漸取得女孩信任,穩控住了其情緒。
最終這位電話報警欲輕生的單親媽媽放棄了輕生念頭,表示自己要重新面對生活,同時對接警員耐心、體貼的開導表示由衷的感謝。
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電話雖掛斷,温暖在延續
雖然結束了通話,但為進一步做好這名女孩的情緒安撫和心理疏導等工作,趙藝潞立即將女孩的信息推送到屬地派出所,協助社區民警對她跟進疏導,並協調街道、社區及婦聯等部門為其提供進一步的幫助。
生活中
很多人都有崩潰的時候
這時非常需要旁人的開導和安慰
感謝美麗善良的110小姐姐
對這位年輕姑娘的耐心勸解
讓她能敞開心扉
重獲生活希望
願每個生命都能被温柔以待
綜合:掌上金普、大連開發區公安、遼寧日報
來源:大觀新聞