這家車企終於正面回應了!

在昨天的3·15汽車消費維權特別行動直播中,我們報道了英菲尼迪QX60變速箱異響事件。

而在昨晚的央視315晚會上,英菲尼迪QX60被點名,點名原因就是全國大量車主出現變速箱異響事件。

(以下內容轉自央視財經)

劉先生的英菲尼迪QX60兩驅卓越版是花費50萬元購買的,在兩年的時間內連續因為異響、變速箱故障在4S店兩次免費更換了變速箱。

讓他沒想到的是,第二次更換變速箱兩個月後,又發生了故障,車子突然發生巨響,油門和剎車相繼失靈。劉先生説:“油門失靈、剎車失靈,感覺特別恐怖。”

經4S店檢測依然是變速箱故障,由於還在質保期內,第三次免費更換了變速箱。

英菲尼迪4S店的經理承認,有相同遭遇的並不僅僅只有他一個人,而且這個問題出現已經有好幾年了。

這家車企終於正面回應了!
越來越多的英菲尼迪車主出現了問題,500人的車友羣中,就有200多人的車子出現各種問題。

這家車企終於正面回應了!
對於車子出現的異響、頓挫及失去動力等故障,廠家給出的方案就是更換變速箱,然而這並沒有徹底解決問題,不少人更換了兩三次變速箱卻問題依舊。

這家車企終於正面回應了!
這家車企終於正面回應了!
而更讓廣大車主無法接受的是,英菲尼迪為其品牌的車提供了4年或10萬公里的質保期,一旦出了質保期,需要車主自己承擔高額的維修費用。

這家車企終於正面回應了!
英菲尼迪QX60車主朱先生説,換一次變速箱價格在14萬至15萬之間,就是重新購買一個變速箱。

(以上內容轉自央視財經)

我們聯合媒體從去年開始持續報道此事,一直沒有得到英菲尼迪官方的正面回應。昨晚央視315一點名,今天上午英菲尼迪官方立刻給出了一份聲明。

這家車企終於正面回應了!
針對此份聲明,我們也在今天回訪了部分車主,幾位車主表示目前更換過的變速箱暫時沒有出現問題,但仍然擔憂未來是否還會出現類似問題,他們對於這份聲明並不滿意,希望英菲尼迪廠家能優化變速箱,並且召回這批問題車輛。目前雙方還在協商中,對於此事我們將持續跟進。

本文為杭州文廣集團《汽車事業部》原創稿件

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