召開推廣會議、宣傳車流動宣傳、增設服務窗口……近日,茂名市醫療保障局茂南分局“出實招、謀新招、亮硬招”全力推進2022年度基本醫療保險擴面徵繳工作,深入踐行“我為羣眾辦實事”,推動黨史學習教育走深走實。
動員部署“出實招”
高位推進、上下聯動是茂南區落實推進2022年度基本醫療保險擴面徵繳工作的關鍵詞。茂南區政府召開了全區基本醫療保險擴面徵繳工作暨普惠型商業補充醫療保險推廣會議,要求各鎮(街道)堅持以人民為中心,將城鄉居民參保工作作為一項由政府統籌的民生工程來抓落實。
同時,各鎮(街也)並召開了村級醫保徵繳工作會議,加強統籌上下聯動,強化溝通銜接。如此,形成強大合力,動員各方力量,力爭做到應保盡保。
政策宣傳“謀新招”
共出動醫保宣傳車48車次,已全覆蓋茂南區17個鎮(街道)、239個村(社區)……茂名市醫療保障局茂南分局充分利用宣傳車流動性強的特點,通過車載宣傳欄及持續播出參保通告,開展醫保宣傳車“上街下鄉趕大集”。同時發動定點醫藥機構開展全方位宣傳。目前,全區共有400多家醫藥機構同時開展宣傳,在醫藥機構宣傳資料架上擺放2022年參保繳費通告、醫保政策等宣傳資料;已開展了9場現場“我為羣眾辦實事”宣傳醫保政策活動,現場派發宣傳資料6000多份,現場引導激活醫保電子憑證300多人。
還深入推動“互聯網+”醫保政策宣傳,通過微信、茂南政務、茂南動態等互聯網媒體大力開展醫療保險政策宣傳,提高參保羣眾對醫保政策的認知度,營造了“人人關心醫保、人人蔘加醫保、人人維護醫保”的氛圍。
服務質量“亮硬招”
統籌安排,增設醫保服務窗口。在原有5個窗口的基礎上新增設7個綜合服務窗口,並配備業務辦理工作人員,充實醫保窗口經辦力量,最大限度節約羣眾辦事時間,提升服務效能,用心用情為羣眾辦實事好事。
強化培訓,提升經辦服務水平。通過“線上+線下”“集中+一對一”相結合的方式加強鎮(街道)經辦人員培訓,提升經辦人員服務水平,確保各鎮(街道)城鄉參保經辦工作有序開展。
【南方日報、南方+記者】楊金鳳
【通訊員】黃瑞均 梁家銘 李明浩
【作者】 楊金鳳
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客户端