4S店人員對涉水車輛進行救助。徐琴微 攝
“颱風天裏，我的車出了故障怎麼辦？”面對颱風“黑格比”的來襲，不少車主有些犯難，自己的愛車，在台風天裏有了損傷該怎麼辦？
保險理賠 各有不同
颱風所帶來的大量降水讓不少市民的愛車“泡湯”，不可避免會涉及車損險、涉水險。這兩者車險有何區別？什麼情況下符合理賠條件？為此，記者聯繫保險資深業內人士餘女士作解答。
據悉，車損險全稱車輛損失險，是商業險的一種，可單獨購買，用於保障投保車輛自身的損失。比如交通事故中車輛撞壞、剮蹭，颱風天被樹砸了，暴雨天被水淹等。車損險能覆蓋大多數情況下的車輛損失賠償，但對發動機涉水損壞的情況不予賠償。
涉水險全稱發動機特別損失險，主要用於保障車輛在積水路面涉水行駛或被水淹後致使發動機損壞可予以賠償。涉水險是車損險的附加險，也就是説只有購買了車損險，才能購買涉水險。但需注意的是當發動機涉水熄火後，切勿二次啓動，否則該部分發動機的損失，涉水險不予賠付。
“車輛在停駛狀態下，哪怕被水沒過車頂，發動機一般也不會進水，但在打火狀態時，下水淹過進排氣口，可能會因吸入水而導致連桿、缸體受損。只投保車損險，沒有投保涉水險的車輛，發動機因涉水導致的損失，保險公司不予賠償。”餘女士介紹，只有投保了涉水險，在通過積水路段時不小心熄火，且沒有再次強行啓動的情況下，涉水險可以理賠發動機損壞。
據瞭解，車輛停放後被水淹，可直接拍照取證，聯繫保險公司到現場進行處理。若停車場不幸被淹而進不去，可先行保險報案，待車庫水排空之後，保險公司再安排拖車處理。如果車輛行駛過程中涉水熄火，第一步要關掉電源，然後拍照取證，再聯繫保險公司到現場進行處理。
水流和大風也有可能推動車輛移動，造成車輛撞擊其他車輛或物體，甚至遭遇樹木倒塌、高空墜物等損壞。在這種情況下，只要沒有再次打火啓動，都可以直接找保險公司報案理賠，一般保險公司會依據車損險進行全額理賠，且這類理賠車主不用承擔責任，但會記入賠付記錄，有可能會影響以後續保的保費。餘女士提醒，如果損失金額不大，建議自行承擔維修費用。
汽車救援 隨時待命
“你好，我的車現在在橋下，涉水了怎麼辦？”“你好，我的車被大樹壓到了，怎麼辦？”8月4日一大早，樂清不少汽車4S店的服務熱線響個不停。據瞭解，為應對台風“黑格比”，樂清各汽車4S店紛紛開通了服務熱線，隨時待命，時刻準備為車主們實施救援和維修服務。
“颱風前，我們已經通過短信、微信等方式向各位車主公佈了服務熱線和搶修電話。”樂清市華泰榮威汽車有限公司工作人員説，在台風期間，客户一撥打熱線，他們會立即排工作人員第一時間趕赴現場，實施救援。“今年台風雨勢風勢較大，不少車輛損壞，今天我們已經有8組人員在外進行救援。”該工作人員表示，相比去年，今年需要維修的車輛分佈較廣。
“7點多就在接聽電話了，現在我們已經拖回了50台車了。”樂清紅潤汽車銷售服務有限公司工作人員説，當前車輛遇到涉水的險情較多，還有其他車輛有不同程度的玻璃破裂或外觀變形的情況。
【來源：浙報融媒體】
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