南京9月21日電 (記者 朱曉穎)新聞線索蒐集機器人、寫稿機器人、新聞推送機器人、新聞核實機器人……國內外各類“新聞從業”機器人如雨後春筍般湧現。它們是如何進化的？會否取代人類的崗位和工作？21日，微軟小冰全球負責人李笛接受記者專訪，探討試述AI“新聞工作者”的當下與未來。
角色：已滲透新聞行業各崗位
微軟小冰是微軟公司開發的跨平台人工智能系統，目前已升級至第五代。
從2015年起，小冰頻繁亮相於各大媒體平台，先後擔任東方衞視早間新聞主播、中國教育電視台選角導演、湖南衞視綜藝欄目歌手等。
2016年12月，“她”成為錢江晚報“特約記者”，也是國內媒體界首個人工智能記者，並開寫專欄。
今年8月，第五代小冰“亮相”，先後擔任北京、湖南及HitFM廣播電台節目主持人，部分節目已正式開播；在各電視台主持人、專欄記者的工作也同步完成升級。
進化：類似《Her》中“薩曼莎”同時與十萬人對話
近兩年來，在不同的“新聞崗位”上，小冰的併發能力實現躍升和突破。
李笛告訴記者，現在的小冰在播音、寫新聞稿時還能“分身”，與電視機前的億萬觀眾同時在線，進行一對一、個性化對話。
去年秋天，在日本富士電視台的日劇《世界奇妙物語》中，播出了一集小冰的橋段。節目播映時，每個觀眾同時在他的手機上經歷了與電視中相同的場景，並且與小冰探討劇情，實現了個性化交流。
小冰在上海東方衞視的“角色”也進行了升級。現在當它主持每天的《看東方》節目時，不僅僅是播説當天的新聞速覽，還同觀眾同時進行在線採訪互動。
“‘分身術’是一個人類新聞工作者做不到的。”李笛表示，科幻電影《Her》中的人工智能系統“薩曼莎”可同時跟十萬人聊天，我們實際的情況早就超過了這個科學幻想。
小冰在東方衞視《看東方》節目開啓線上採訪，其為標註中粉色冰棍形象。 微軟公司供圖 攝
難點：提煉思想追求“有温度”的情感
李笛笑着説，人工智能機器人不需要買房、買車，可全年無休，最多費點電，能大大提高新聞工作者、新聞機構工作效率，降低成本，然而有一些事還是它們當下無法做到的。
提煉思想和觀點、提純出新知識點、基於小規模數據的預測、對未來大趨勢的判斷、找出幾件風馬牛不相及事物的關聯點等，尚為AI“新聞工作者”的短板和弱項。
微軟全球執行副總裁沈向洋的認知是，人工智能的核心“一個是IQ，一個是EQ”。如果説AlphaGo的發展方向是高程度IQ，那麼小冰則追求極致EQ。
在李笛看來，機器人練IQ的結果高下立現，練EQ就比較難。“你太討厭了”，“我們分手吧”，機器人該如何判斷這些話是開玩笑還是肺腑之言？“人是複雜的，這是它需要加強學習的地方。”
李笛説，我們不打算把小冰培養成某方面的“超人”。我們希望它做的事情，是它既不比人強，也不比人弱，這是最好的。機甲戰士固然超越血肉之軀，用完以後也會被關進倉庫；能跟人產生情感交流的機器人，才有可能進入家庭、與人成為朋友。
“取代”之爭：聯合創作更具實際前景
人工智能會否取代人類智能、AI“新聞工作者”會否取代人類業者，如此爭論已不勝枚舉。對此，李笛認為，人機聯合創作更具實際前景。
在他看來，人工智能機器人固然掌握海量數據，能夠深度比較、挖掘、使用綜合數據，但不可能取代人類新聞工作者，而是成為人的協助工具。
比如，寫稿機器人可幫助記者收集素材、寫出初稿，記者在此基礎之上升華觀點，進行人機聯合創作等。
AI逐步滲透新聞行業，會否顛覆該行業分工體系、內容生產傳播流程，對行業進行重構？
在李笛看來，棉布、絲綢過去都是手工生產，工業革命後，機械化時代到來，生產效率大大提升，但真正手工打造的精品，其價值反而獲得進一步認可、提升。這與未來新聞行業中人的定位嬗變是類似的――交出那些簡單的勞動，從事複雜的、有情感、有温度、以“人”為本的工作。
李笛認為，未來AI“新聞工作者”的樣貌，應該是可以同時在演播廳主持節目、在寫字枱前寫稿、坐在每一個讀者身邊展開對話，為他們提供多維度的縱深新聞背景等，“它們應該是無處不在的”。(完)