隨着我國經濟社會快速發展和人民生活質量的不斷提高，家政服務業進入快速發展階段。在南昌，越來越多的人需要僱請家政服務員，家政服務市場供不應求。
近日，南昌市民陳先生通過“58到家”僱請了一名家政服務員，準備讓其住家照顧家中老人。沒想到，這名家政服務員卻被檢查出梅毒抗體陽性且患有乙肝，把陳先生嚇出了一身冷汗。
反映：
僱請的家政服務員梅毒抗體呈陽性
陳先生告訴記者，由於家中老人行動不便需要照顧，上個月，他通過“58到家”找了一位住家的家政服務員，“‘58到家’客服人員幫我匹配後，向我推薦了一位有經驗的住家家政服務員”。
在與家政服務員面談前，“58到家”客服人員向陳先生提供了這名家政服務員的個人簡歷。簡歷顯示，這名家政服務員接過多單住家的家政服務業務，有着豐富的住家家政服務經驗。在“58到家”工作人員的見證下，陳先生和該家政服務員面談了工作事項和待遇，約定過幾天就正式上門服務。
“他們還向我出示了這名家政服務員之前在體檢中心做的體檢報告，當時我在那份體檢報告上沒有發現有什麼健康問題。”陳先生説，慎重起見，8月3日，在徵得家政服務員的同意後，他帶着她來到南昌大學第一附屬醫院又做了一次體檢。
當日下午，醫院出示的體檢結果讓陳先生大吃一驚：家政服務員梅毒抗體呈陽性，此外還患有乙肝。“‘58到家’對家政服務員的健康把關也太疏忽了，如果出了問題，後果不堪設想！”陳先生説道。
調查：
“58到家”稱家政服務員都是經過精心篩選的
“58到家”是一家新型互聯網家政公司，有別於傳統的家政公司，這家公司沒有門店，都是在網上或通過電話與客户溝通。
隨後，記者以僱請家政服務員為由，來到“58到家”江西省分公司的辦公場所。一位朱姓主管向記者介紹起了業務：“我們‘58到家’的家政服務員都是經過精心篩選的，無犯罪記錄，身體狀況良好，每一位家政服務員上崗前都要到三級甲等醫院或我們指定的體檢機構做乙肝五項、血常規、肝功能、心電圖、胸片等9項體檢。我們還給家政服務員購買了保險，最大限度地減少客户負擔。”
朱主管表示，為確保家政服務員身體健康，公司實行“一年一查”，並統一管理健康證。如果客户對家政服務員的服務不滿意，可隨時換人。
新規：
居家家政服務員應做梅毒抗體檢測
今年6月，商務部、國家衞健委根據《食品衞生法》《家庭服務業管理暫行辦法》等法律規章，在做好疫情常態化防控工作的基礎上，發佈了《家政服務員分類體檢制度的通知》，其中公佈了《家政服務員體檢基本標準》（試行）和《家政服務員體檢基本項目》（試行）。
記者注意到，《家政服務員體檢基本項目》中的“居家家政”一欄有梅毒抗體檢測項目，並沒有乙肝檢查項目。而在“58到家”為家政服務員提供的體檢項目中，有乙肝五項檢測項目，但沒有梅毒檢測項目。
回應：
涉事的家政服務員已被開除
昨日上午，記者再次來到“58到家”江西省分公司，反映陳先生所遇到的事情。
該公司保姆部門王主管解釋稱，涉事的家政服務員2019年的體檢是在與公司有合作關係的體檢機構做的，當時乙肝五項檢測都沒有問題，“家政服務員梅毒呈陽性，我們也不知情，不排除是在2019年體檢後染上的病”。
王主管表示，“被投訴的家政服務員已被開除，我們會將這一情況向上面反映，並進行相應整改”。
隨後，記者致電“58到家”總部家政專線4008196058。客服人員表示，會主動與陳先生聯繫，妥善處理後續事宜。文/ 記者周明
來源：江西晨報
編輯：唐月