大眾網·海報新聞德州4月22日訊(通訊員 鄭若祥 劉寧)今年以來,寧津農商銀行黨委通過激發內生動力、服務活力、資源潛力,積極推動零售貸款營銷。截至3月末,該行零售貸款31.97億元、10136户,分別較年初增長3.72億元、1275户,增幅為13.17%、14.39%。
增強內生動力。一是突出正向獎勵導向。制定《零售貸款專項營銷活動考核方案》,對零售貸款餘額、户數按考核指標進行獎懲,嚴格每月在績效考核中兑現。同時,根據活動期末任務完成情況按比例對前期未完成部分扣款額進行返還。目前,對56人進行獎勵,32人返還獎勵。二是突出全員營銷導向。以機關部室員工數量為基數,每人每月營銷推介2户、掛鈎相應額度績效工資,並督導支行制定二次考核方案,將貸款餘額、户數分配至客户經理、內勤員工、大堂經理等,大力推行全員營銷。截至目前,員工營銷貸款243户、2100萬元。三是突出減負鬆綁導向。制定《寧津農商銀行零售貸款盡職免責操作指引》,對調查、審查、審批、發放各環節盡職但出現風險的零售貸款相關責任人實行盡職免責,提高不良容忍度1個百分點,增強營銷積極性。
提升服務活力。一是推行上門服務。成立30支志願服務隊,對企業復工復產、民生領域融資需求,提供上門服務,現場辦公,當日上傳、當日審批,1個工作日限時辦結,已通過該模式辦理貸款36户、980萬元。二是推行線上服務。製作《線上辦貸操作服務指南》,公佈102個支行行長、客户經理微名片,公佈申貸專用辦公電話,設立A、B崗,確保24小時暢通,對申貸電話及時做好信息登記、反饋。目前,通過線上營銷發放貸款230户、2600萬元。三是推行限時服務。精簡辦貸流程,縮短調查、審查、審批時間,由原來5日壓縮至1-2日,精簡企業流動資金限額測算表等紙質辦貸資料5件,實行線上視頻貸審會、審查人員7*9在線審查運行機制。截至目前,召開線上貸審會8次、審查審批貸款12筆、1350萬元。
激發資源潛力。一是挖掘政策潛力。修訂《寧津農商銀行貸款利率定價管理辦法》,增設利率優惠項目,如對新增首貸客户利率優惠50個基點,存量客户辦理收回再貸優惠40個基點,承擔辦理合同公證費用等。今年以來,利率優惠涉及56家小微企業,續貸企業4家、1135萬元。二是挖掘基礎資源。由班子成員、支行行長帶隊走訪對接縣人社局、科技局、團縣委及鄉鎮黨委等部門,獲取小微企業、沿街商鋪清單923户,新發放153户、5077萬元。三是挖掘行業資源。成立金融輔導隊、復工復產志願服務隊,通過電話、微信、調研、實地走訪、反覆回訪等對接352家百行進萬企、47家新增融資需求和14家續貸需求的企業。目前,已對接413家、現場金融輔導11家,累計發放企業復工復產貸款1.87億元。