科特勒:“營銷是公司的一切”

如果5年內你還在用同樣的方式做生意,那麼你將關門大吉。

——菲利普·科特勒

文 / 巴九靈(微信公眾號:吳曉波頻道)

在財經界

有一條鄙視鏈

經濟學家看不起搞戰略的

搞戰略的看不起搞投資的

搞投資的看不起搞管理的

最最最最不受重視的

就是搞營銷的

換到企業界,事情就不一樣了

吳曉波老師曾在上海交大MBA講課

請在座的60多位企業家排序

結果被學術界瞧不起的營銷學家

在企業界大受歡迎

排名第二

墊底的成了經濟學家

科特勒:“營銷是公司的一切”

好產品、好技術都需要賣得出去

才能稱得上是“真好”

所以我們隨便翻翻就能發現

幾乎所有創業公司的創始人

都是這個公司最大的營銷人才

你以為喬布斯、馬斯克等

是“技術教父”“創新之神”

其實,他們另一個身份

是“金牌營銷”

“現代營銷學之父”科特勒説

“營銷是公司的一切”

你如果想反對

那可能要小心你的飯碗了

但並不是所有人

都懂營銷

比如你要是覺得

營銷=打廣告

那請再次抓緊你的飯碗

把問題看得深一些

營銷屬於“大局觀”的範疇

“制定公司的價值觀”是不是營銷?

“發現並滿足新的消費需求”是不是營銷?

也是

“開發創新產品和服務理念”是不是營銷

當然是

“制定合理的價格”

“尋找渠道合作伙伴”

“構建一個組織架構”

別問了,都是

所以現在你知道

為什麼我們説,要當好CEO

或者站在自己的崗位上

把問題看得更遠更透

就必須懂營銷了

科特勒:“營銷是公司的一切”

但世界上,把營銷這件事

掰扯得很清楚的人

屈指可數

菲利普·科特勒算是其中一個

他的《營銷管理》

是全球商學院和世界500強企業

培養高管的首選教材

被譽為“營銷聖經”

今天,我們就來講講他的一些趣事

科特勒:“營銷是公司的一切”
冷知識:營銷學與經濟學不分家

先説一個冷知識

市場營銷學是經濟學的延伸

而科特勒本人

是正兒八經學宏觀經濟學出身的

他的老師是

保羅·薩繆爾森和米爾頓·弗裏德曼

一個寫出了《經濟學》經典教材

另一個是貨幣學派的奠基人

所以科特勒師出名門

師承大師

儘管經濟學家剛才墊了底

但他們的學生闖到了前面

科特勒的營銷能力

從處理兩位老師的關係中

可以窺見

薩繆爾森和弗裏德曼

有很多共同的學生

因為導師之間的江湖恩仇

他們常常會左右為難

只有科特勒一個人

混得如魚得水

科特勒:“營銷是公司的一切”

這可能是因為

他從來就不屑於

僅在學術界裏指點江山

還在讀書的時候

科特勒就發現

宏觀經濟學中的供需曲線

在很多現實情況下是失效的

商品銷量與價格的關係

並不是一成不變的

科特勒曾和記者説:

“兩位老師研究的東西都太深奧了

我對貨幣政策、匯率什麼的都不感興趣

但是我對實際的東西感興趣

比如

這個馬克杯應該賣多少錢是合理的

用多少人來賣這個馬克杯是合理的銷售規模

馬克杯廠商應該在廣告上花多少錢”

科特勒:“營銷是公司的一切”

1960年代末

正是商品由短缺轉向氾濫的爆發時刻

新的品牌如雨後春筍般層出不窮

新的營銷概念不斷地被製造出來

科特勒的洞察剛好遇到了一個好時機

他把從老師那裏學來的

經濟學、行為科學和數學的元素

引入到自己的理論中

將營銷變成了一門學科

科特勒:“營銷是公司的一切”
“科特勒先生,它不應該成為你的第一本書”

但學科畢竟是學科

從字眼上看,就自帶很重的學術味道

令人敬而遠之

當科特勒籌備自己的第一本新書時

一位看過書稿的銷售員提醒科特勒

“科特勒先生,

它不應該成為你的第一本書”

科特勒慌了:

“你……是覺得它不好嗎”

銷售員説:

“不不不,這是一本專業水準很高的書

我相信它將為學術界作出偉大貢獻”

但是

“你應該寫一本面向普通大眾的教材

這樣你才會贏得大量的作者

獲得豐厚的回報”

科特勒這才明白

在推銷自己的書上

就應該先踐行自己的理念

“從滿足市場需求開始做起”

科特勒:“營銷是公司的一切”

這本書,便是科特勒的成名之作

享譽半個多世紀的《營銷管理》

你看,這就是營銷的一次簡單應用

在書中,科特勒並沒有

指導讀者如何做好廣告

而是從公司價值觀到產品到價格

再到組織架構的一次整體性驅動

都進行了嚴密的謀劃

甚至還有算法公式

比如,關於如何給一個產品定價

科特勒就一口氣給出了5種方法

接下來我們就繼續有請

科特勒的御用道具

——“馬克杯”出場

科特勒:“營銷是公司的一切”

假設我們要給一個馬克杯定價

第一種叫成本定價法

就是把原材料成本、勞動成本、

税收成本、渠道成本等等加在一起

如果算出來是15塊錢

那麼

馬克杯的價格就可以定在25~35塊錢

第二種方法是

看看市場上馬克杯賣得最好的那家公司

如果他賣25塊錢

那就跟隨領導者賣25塊錢

這叫競爭者關係定價法

第三種方法是

顧客感知經濟價值定價法

比如這個馬克杯是畢加索親手做的

就和普通馬克杯不是一個價錢了

科特勒:“營銷是公司的一切”

另外還有兩種方法

叫作拍賣定價法和目標收益率定價法

前一種方法多用於二手商品

而後一種方法則有十分嚴密的計算公式

科特勒對合夥人的要求

科特勒經常説

要死,也必須死在見客户CEO的飛機上

1982年,他和自己的兄弟

成立了科特勒諮詢集團

這40年裏

集團服務了

近300家世界500強企業

其中重要客户包括

IBM、通用電器

福特汽車、輝瑞製藥、摩根大通等

積累了豐富的從理論到實踐的經驗

如今這些經驗

在全球各地都後繼有人

傳承者就是那些科特勒的合夥人

科特勒對於合夥人

有三個要求

第一個要求是:

永遠把顧客價值放在第一位

處處以客户優先

第二個要求是:

在所有商務合作中

永遠讓客户比你多賺一些

第三個要求是:

永遠保持謙虛和低調

做客户幕後的賦能者和顧問

除此以外

還要做一件事

科特勒要求每個合夥人

每天早上起來都要掐自己一下

大喊一聲

顧客

再掐自己一下

大喊一聲

顧客

再掐自己一下

大喊一聲

顧客

每天提醒自己三下

不要忘記企業存在的根本使命就是服務顧客

科特勒:“營銷是公司的一切”

科特勒的公司很早就進入中國

而以那三個要求為導向

他在中國的合夥人是曹虎博士

曹虎博士34歲就成為

科特勒諮詢集團最年輕的全球合夥人

這些年來

他為超過120家中國企業提供營銷諮詢

接下來

曹虎博士將成為

我們科特勒大師思想領教營的指導老師

他體態“圓潤”

但開玩笑説

“我不是長得胖

我是被自己(按着科特勒的要求)掐腫的”

説笑歸説笑

曹虎博士還給大家帶來了一些“忠告”

他説90多歲的科特勒

一直在商學院授課、為企業做諮詢顧問

隨着消費者的變化、技術的變化、

媒介的變化

科特勒的學術理論在不斷地迭代

但他的教學PPT裏

第一頁和最後一頁永遠不會變

第一頁是

市場變得比市場營銷更快

科特勒:“營銷是公司的一切”

最後一頁是

如果5年內你還在用同樣的方式做生意

那麼你將關門大吉

科特勒:“營銷是公司的一切”

這對於所有年輕的創業者來説

是一個壞消息也是一個好消息

壞消息是

如果你還在用5年前的知識做營銷

就會被時代拋棄

好消息是

今天所有成功的模式都會在5年後消失

我們每個人都有機會幹掉大師

你準備好了嗎

科特勒大師思想領教營正在招生中

曹虎導師將用14天的時間

幫你搭建完整的科特勒營銷體系

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休閒食品、智能手機等多種行業

在不斷變化的世界

夯實不變的理論基礎

除特別註明外,本文配圖皆由人與AI共同創作完成。

科特勒:“營銷是公司的一切”

本篇作者 | 巴九靈 | 配圖 | 李夢清

當值編輯 | 楊帥 | 主編 | 何夢飛

版權聲明:本文源自 網絡, 於,由 楠木軒 整理發佈,共 2633 字。

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