10月20日，寶潔公司公佈財報。財報顯示，該公司第一季度淨銷售額193.18億美元，比上年同期的177.98億美元增加了9%。營業利潤52.81億美元，比上年同期的42.9億美元增加了23%。淨利潤42.77億美元，比上年同期的35.93億美元增加了19%。無論是營收還是銷售額，都遠超市場預期。在疫情帶來全球波動的2020年，寶潔卻迎來了自己15年來的最大銷售額漲幅。
寶潔此次能夠在此次疫情中逆勢而上，與其公司產品屬性有密切關係。寶潔為全球日用消費品公司的巨頭之一，其產品包括洗髮、護髮、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衞生用品、醫藥、織物、家居護理、個人清潔用品等。疫情期間，健康觀念重新深入人心，清潔產品也成為消費者新的心頭好。
財報顯示，此次增長幅度最大的是家庭護理部門，銷售額增長了30%；包括佳潔士牙膏、Pepto-Bismol和Oral-B等品牌在內的醫療保健業務也實現了兩位數的有機銷售額增長。另外，出於護手香皂和洗手液的市場需求增加，美容部門銷售額上漲了7%；嬰兒、健康和家庭護理部門銷售額增長4%。
除此之外，寶潔在此次疫情期間採取的銷售策略也是業績大幅增長的原因所在。雖然個護產品可稱得上為生活必需品，但寶潔旗下品牌並非是消費者的唯一選擇。為了提高消費者的購買慾望，寶潔增加了在廣告方面的投入。疫情期間，足不出户成為人們的生活常態，這帶來了電視和社交媒體使用量的大幅增長。寶潔抓住這一時機，通過廣告等手段保持自身在消費者面前的曝光量，從而提高旗下品牌知名度，提高銷量。
圖片來自寶潔
總體而言，疫情沉重打擊了旅遊業等多個行業，卻同時為日用消費品打開了一扇窗。寶潔看準機遇及時出手，依託自我品牌推廣，實現了業績的大幅度增長。
受此次業績增長的影響，寶潔上調了2021財年的銷售額和核心盈利增長預期。目前寶潔預計其2021財年的銷售額增長3%至4%，高於此前預測的1%至3%；預計有機收入將增長4%至5%，高於此前預期的2%至4%。
雖然提前償還債務將使寶潔本財年的每股淨收益減少5到20美分，但公司首席財務官兼首席運營官喬恩·默勒在報告中表示，目前不是後退的時候。即便疫情過後個別護理產品的銷售額可能會迎來回落，但心有餘悸的消費者們仍會將健康放在需求首位，寶潔的前景依舊可觀。
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