2021年9月22日蘇農銀行（603323）發佈公告稱：華泰證券、中庚基金、博道基金、光大理財於2021年9月17日調研我司，本次調研由董事會秘書,計劃財務部負責人,零售金融總部總監負責接待。
本次調研主要內容：
一、蘇州金融競爭較為充分,請問貴行在拓展蘇州城區業務時如何與其他銀行的分支機構競爭?答:人員配置方面:一方面年內從行內精心挑選了後備人才充實到蘇州城區去拓展業務;另一方面董事長本人也在蘇州城區設立了固定辦公點,將更多精力放在蘇州城區業務拓展上。網點升級方面:17家城郊二級支行由原先的零售網點升級至綜合網點,物理網點半徑的延伸提供渠道支撐。流程優化方面:充分發揮法人銀行決策鏈短、機制靈活的特色,進一步優化授信管理流程,在業務權限上給與支撐。信貸資源方面:信貸資源投向蘇州城區中小企業,並着重在綠色、科創領域發力,保障信貸資源供給。
二、請問貴行在開展零售存款業務時有何抓手?答:零售轉型以來,本行堅持存款規模與效益並重的發展思路,不同時間段不同的側重、不同地域不同的定價。具體做法有:
1.開展網格化服務,將網格內客户的服務管理責任具體落實到網格員。積極開展黨建共建、平安建設等活動,走進社區、商圈、企業、樓宇,深耕網格,做熟做透網格內客户。
2.數據分析、精準營銷。例如本行通過數據分析發現新蘇州人的存款付息率要明顯低於蘇州本地人,故針對此類客羣,我們給予了"新蘇六免優惠",促進該客羣更多地使用本行借記卡。通過加強公私聯動,加大代發工資業務的拓展,從企業端"開源";同時通過數據分析精準查找存量可享受優惠的客羣,進行批量短信觸達,從客户端將代發資金進行歸集,實現"節流"。
3.注重政銀合作,本行作為區域省社保卡合作入圍銀行,充分把握三代社保卡換髮的機遇,迅速批量搶佔客户資源。在不斷拓展政府代發項目的同時,對社保卡客羣的服務和維護工作也是更加重視,除了提供社保卡補換、繳費、查詢等便民服務外,還將推出"社保卡專享理財"、"社保卡六免優惠"等多項措施,以吸引更多客户使用社保卡,沉澱更多活期資金。
蘇農銀行主營業務：吸收公眾存款;發放短期、中期和長期貸款;辦理國內外結算業務;辦理票據承兑與貼現;代理收付款項及代理保險業務;代理發行、代理兑付、承銷政府債券;買賣政府債券和金融債券;從事同業拆借;提供保管箱服務;外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兑換;結匯、售匯;資信調查、諮詢、見證業務;經銀行業監督管理機構和有關部門批准的其他業務。
蘇農銀行2021中報顯示，公司主營收入19.6億元，同比上升1.84%；歸母淨利潤6.95億元，同比上升17.19%；扣非淨利潤6.8億元，同比上升15.98%；負債率91.64%，投資收益1.84億元。