自從開年疫情出現以來,家電銷售受到了不小的衝擊,而家電廠商和零售商們也開始轉變思路,在非常時期探索更多的新類型營銷形式。其中,線上發佈會以及直播帶貨的營銷效果就非常不錯,特別是直播帶貨的營銷效果最為突出,成為當前最受歡迎的家電營銷形式。
自從家電直播帶貨火了之後,許多家電行業和零售業的大佬都紛紛加入到帶貨行列當中,比如國美零售總裁王俊洲、海爾集團副總裁李華剛、榮耀總裁趙明、美的集團中國區域總裁吳海泉、TCL實業控股CEO王成、海信集團副總裁於芝濤、創維彩電董事長兼總裁王志國、格力總裁董明珠……等等,都在表明家電直播帶貨參與的人羣越來越多,行業大佬對這種新營銷形式也越來越重視。
不過,帶貨直播的大眾化,往往也意味着其需要專業的監管。據商務部統計,今年一季度,全國電商直播超過400萬場,網絡零售對消費的促進作用進一步提升。“直播帶貨”既有電視購物的節目形式,也有網絡購物的邀約信息,還有廣告代言的表現存在,產業鏈條比較複雜,網絡主播、內容發佈平台、產品供應企業等相關參與者缺乏明確的管理標準和監管機制。
因此,中國商業聯合會媒體購物專業委員會(下稱中商聯媒購委)起草併發布了《視頻直播購物運營和服務基本規範》團體標準徵求意見稿(下稱標準意見稿),對直播帶貨涉及的方方面面均做出了相應的要求。中商聯媒購委副秘書長、標準工作組組長孫之升指出,“這項團體標準屬於指導性標準,不具備強制性要求。”目前直播行業還沒有相關的法律、法規,所以才需要先設立行業的標準和門檻。他認為,直播帶貨作為新興事物,目前所存在的問題不容忽視,直播行業亟待一把衡量標準的“尺子”,才能更良性地發展。
對於該標準意見稿的發佈,也引來了網民們的討論:一位曾經參與過直播帶貨的主播表示,直播帶貨是一個很好的網絡營銷形式,但參與的人越來越多,確實需要有個規範來約束;一位在電商行業工作的網友認為,直播帶貨也是網絡營銷的一種,是需要一些商業規範去引導的,當然一些具體的措施,行業內可以進行探討和調整。
有行業專家認為,家電直播帶貨從異軍突起到現在已經經歷了半年左右的發展時間,儘管吸引到眾多業內人士的參與,但同時也形成了野蠻生長,不利於長遠發展。如今,當標準意見稿的發佈,野蠻生長的家電直播或許或許,雖然可能會對活躍度和範圍有所影響,但整體上將得到更加規範化和專業化的發展。