在2021年評估中,SHEIN的估值已經從2020年的100億英鎊飆升至當前的210億英鎊。根據《零售公報》(RetailGazette)報道,僅在2021年上半年,SHEIN在全球220個地區市場的應用下載量已超8100萬次。雖然SHEIN沒有正式披露其財務狀況,但據《福布斯》估計,SHEIN每年的營收逾100億美元(約合73億英鎊)。尤其是疫情期間,SHEIN銷售額逆勢飆漲。
谷哥最近查詢了10月份全球Fashion And Apparel品類網站流量情況,網站流量排名情況來看,目前SHEIN力壓H&M、耐克、梅西百貨、ZARA,位居該榜單的榜首。
長久以來,我們一直將SHEIN視作是傳統快時尚代表ZARA的有力競爭者。那谷哥不妨把ZARA拎出來與SHEIN的流量情況進行對比分析。
截至2021年10月,SHEIN最近6個月內,網站每月訪問數據在1.5億上下波動,而ZARA同一時間內的網站訪問數據,始終沒能突破1億大關。
(藍柱為SHEIN,橙柱為ZARA)
再對比兩者在流量來源方面的佔比情況。可以看出兩者的最大流量來源,均為直接訪問和搜索。
直接流量來源,自不必説,一定是品牌的精準粉絲受眾主動訪問的行為,且這一流量來源復購率一定是非常之高。基本可以等同於自然流量。而搜索流量,雖然其中既有有機搜索的部分和也有付費流量的部分,但某種程度上也是品牌影響力的體現。起底獨立站大賣社媒玩法
在具體數值上,可以明顯看出ZARA的直接流量和搜索流量的佔比數值更高。
再把兩者的搜索流量細分對比,谷哥發現SHEIN的搜索流量中,超過一半的是來源於付費關鍵字。
而ZARA搜索流量中僅4.36%來源自付費,95.64%是有機流量。
所以,若從此維度來衡量品牌力的強弱,ZARA明顯更勝一籌。
當然,只以自然流量的佔比多少來評定品牌力的強弱,有失偏頗。眾所周知,SHEIN是玩流量的高手。所以自然流量佔比低,從某個層面上也可能是因為,SHEIN付費流量玩的更好。
最後,再看下兩者在付費流量方面的投入。
按照SHEIN的數據來看,付費流量中,佔比最高的流量來源是社交媒體源。
這其中流量排名前五的社交平台如圖所示,Facebook佔62.02%,Youtube位居第二佔24.11%。
ZARA方面,Youtube則位居第一佔57.84%,Facebook次之僅佔14.82%。
根據ZARA母公司Inditex集團在2020財年(截止2021年1月31日)的銷售額顯示,2020年ZARA年銷售業績同比下降了25%至204億歐元(約合1510億人民幣)。但歷經疫情的洗禮,ZARA將加大在線上商城的投入。根據外媒披露的信息,2021年ZARA的母公司預計投入10億歐元用於線上業務的擴張。
反觀SHEIN在疫情下的表現,可謂逆勢暴漲,2021年5月,SHEIN更是打破了亞馬遜保持連續152天下載次數記錄。
但正如我們所見,近兩年在全球掀起的短視頻熱潮下,全球社交流量變化的大勢已定,像TikTok這樣的“新鋭”社交平台,逐漸匯聚了越來越多的年輕互聯網用户,這勢必是未來線上消費的主力軍。而依靠社交媒體紅利起家的SHEIN明顯也看到了這一趨勢,根據目前的數據來看,儘管TikTok還未能排入SHEIN社交媒體流量排名前五平台,但SHEIN的社交流量的重心勢必已在調整之中。
實際上,近幾年SHEIN在海外市場的經營模式,一直朝着線上線下雙渠道的佈局去走。2021年,SHEIN也相繼在邁阿密、巴黎開設快閃店,不斷加碼下線渠道。
這與傳統快時尚品牌持續在線上投入的路線,雖道不同,但必將共謀。可以預見的是,兩者終究會在某個節點交匯甚至交戰。
那SHEIN依託線上優勢開發線下渠道更勝一籌,還是ZARA憑藉線下影響力開拓線上渠道會更成功?我們拭目以待。