本榜單共對國內185家保險公司10月份的新媒體綜合能力進行考核，分類參考中國銀行保險監督管理委員會公開的文件《保險機構法人名單(截至2019年12月底)》，涵蓋包括保險集團控股公司、財險公司、壽險公司、健康險公司、養老保險公司、再保險公司、出口信用保險公司在內的7大保險公司類型，其中保險集團控股公司涵蓋資產管理、多元化金融、保險服務等多方業務。
新媒體排行榜總榜反映各大保險公司官方新媒體的運營狀況，主要包括活躍度、傳播力、互動力三個指標。“活躍度”一定程度上反映了各大保險機構的微博微信的更新頻率及服務狀況，活躍度指標越高，説明保險機構維持其微博微信平台更新及時，向用户提供了更多有價值的信息。“傳播力”主要指各大保險機構微博微信發佈信息的傳播情況，傳播力指標越高，説明保險公司的微博微信的內容被越多的網民看到。“互動力”表徵保險機構綜合微博微信發佈信息與網民的互動情況，互動力指標越高,説明保險機構微博微信內容引發了越多的網民響應。
保險公司微信榜主要各大保險公司官方公眾號，從閲讀、在看、點贊三個方面，選取了總閲讀量、平均閲讀量、頭條總閲讀量、單篇最高閲讀量、總在看數、平均在看數、頭條總在看數、單篇最高在看數、總點贊數、平均點贊數、頭條總點贊數、單篇最高點贊數這12個指標來對微信公眾號傳 播影響力進行綜合評估。
“太保人壽”迴歸榜首 “太平養老”躋身Top5
在本月保險新媒體公司雙微融合總榜中，“太保人壽”憑藉優秀的綜合能力獨佔鰲頭，“泰康人壽”依舊位列第二，“人保財險”也順利擠入前三。Top20的公司中，90%的公司的名次都有不同程度的提升；其中，以“太平養老”“太平保險”“眾安財險”“崑崙健康”為代表的公司進步比較明顯；而在僅有的兩個排名下降的公司中，“平安集團”掉出前三甲，“太保財險”退步相對明顯，險些跌出頭部圈層。
圖：TOP20各保險公司名次變化
從類型上來看，“太保人壽”“泰康人壽”“人保財險”“太平養老”“平安健康”分別位居壽險公司、保險集團(控股)公司、財險公司、養老保險公司、健康險公司的榜首，養老保險公司和保險集團(控股)公司的榜首易位。從整體來看，壽險公司所佔比重雖然下降，但依然佔據最高權重，而養老保險公司也再次入圍。
圖：TOP20各保險公司10月席位佔比與上期對比環形圖
(環形圖外圈為10月席位佔比情況，內圈為9月佔比情況)
保險公司雙微融合榜單TOP20
頭部公司進步明顯 健康養老保險公司換榜首
微信總榜中，“太保人壽”“人保財險”“泰康人壽”位居前三。“中國人壽”“太平洋集團”和“大家人壽”皆有突破性飛躍，前者闖入前十，後二者攜手前二十 ，相反的是“新華人壽”大幅退步至二十名末。總體而言，除少數公司有後退傾向外，Top20的大多數公司都有不同程度的進步。
從公司類型上看，“泰康人壽”“人保財險”“平安健康”“太保人壽”“平安養老”“瑞士再保險”分別位居保險集團(控股)公司、財險公司、健康險公司、壽險公司、養老保險公司、再保險公司的榜首；其中，健康險公司和養老保險公司的榜首易主。
保險集團微信總榜TOP20
保險集團(控股)公司TOP10
財險公司TOP10
壽險公司TOP10
健康險公司TOP5
養老保險公司TOP5
知識科普受青睞 長圖漫畫成推送主流
從保險行業公號文章傳播效果來看，“太平洋壽險”“中國人保”坐擁10w 閲讀量文章，且前者所佔比重有較大提升。不僅如此，“太平洋壽險”的總點贊量和總“在看”數均超過其他5家公司的總和，實力超羣。
圖：10萬 微信文章分佈
從內容分佈來看，知識科普、產品推廣、政策解讀佔據閲讀量10w 文章的主要內容。其中，知識科普被重點關注，比如“中國人保”的《路上又添三種“新標線”，壓一下扣3分罰100元!》一文對道路中的常見標線和“新標線”的作用與注意事項進行詳細分析解讀，拿下千 “在看”數。
圖：10萬 微信文章內容主題分佈
從文章發佈形式來看，由於長圖漫畫具備自由性、可觀性與趣味性等優質發佈特性，大多數企業或使用或繼續沿用此形式表達可塑畫面內容。
具體來看，“中國人保”的《年檢大改革、取消駕照申請年齡限制...12項交管新舉措將正式實施》通過長圖漫畫形式，從異地通辦，簡政放權，網上服務三個方面進行交通管理新措施的解讀，乾貨滿滿，簡潔明瞭，引起網友紛紛留言互動；“中國人保”的《路上又添三種“新標線”，壓一下扣3分罰100元》交代路上新出標線的含義及處罰規則，以及其他常用標線的注意事項，內容圖文並茂，擁有很強的實用性，獲得近千人的點贊和破千 的“在看”量。
扶貧攻堅引共鳴 “女足精神”獲認同
微博方面，“@中國太平”互動量(“轉贊評”總數量)遠高於其他公司，而“@北京人壽”“@中國人壽”分別在評論量和點贊量上獨領風騷。
從內容上看，“@中國太平”攜手“@中國女足”共同推出微視頻，記錄中國女足在雲南昆明的奮鬥日常，並以“致敬，女足精神!”為結尾，展現出中國女足堅毅不拔的精神，引起了網友的熱烈反響，眾網友表示“女足精神”令人感動，並紛紛在評論區為女足打氣。該視頻轉發量破萬，點贊量突破3千，成為本月最高贊微博。
同時，本月參與熱情(轉評贊)第二的微博來自“@中國平安”推出的微視頻《我們的答案》。為響應即將到來的第七個國家扶貧日、參與話題#一起成為扶貧答卷人#，“@中國平安”推出主題視頻藉以表達堅定脱貧攻堅的信念、人民艱苦卓絕的奮鬥和對美好生活的嚮往，並以“家國平安”為結尾，引起網友強烈共鳴和祝福，獲得高達152萬次的視頻播放量和近3千人次的轉發。