得物App創始人楊冰:更希望傳遞因“熱愛”而生的精神價值

(上海在線新經濟)得物App創始人楊冰:更希望傳遞因“熱愛”而生的精神價值

中新網上海5月12日電(樊中華)因為熱愛所以專注,這句話用在得物創始人楊冰身上再合適不過。

“我自己特別喜歡打籃球,所以創業做了虎撲;後來又發現年輕人對高品質、有品位的運動潮品的購買需求沒有得到很好的滿足,所以就創辦了得物APP,希望讓大家以最放心最簡單的方式找到自己想要的商品。”

得物App創始人楊冰:更希望傳遞因“熱愛”而生的精神價值

得物App創始人楊冰 受訪者供圖

談及為何創辦得物,楊冰用極其簡練的語言將其成功的連續創業經歷一帶而過:“我是從一個籃球迷的深切感受出發,覺得自己喜歡,但仍有需求不能滿足,我就試試能不能做好它,談不上有什麼複雜的創業規劃。”

白T恤外搭白襯衫,乾淨利落的短髮,85年生人的楊冰給人的第一印象是謙遜而隨和。但在講起最愛的籃球運動時,他侃侃而談,讓人不難揣測他最初將“得物”命名為“毒”所透露出的箇中情感。

從用户真實需求的“痛點”出發,2015年,得物以一種顛覆式的姿態成為國內首個集正品潮流商品交易、潮品鑑別查驗、互動潮流社區於一體的新型電商平台,其首創的“先鑑別後發貨”模式解決了傳統在線交易中商品真偽與品質保障難的問題,大量的新生代消費者聚集而來,與各路同好“好物共欣賞”。

楊冰表示,自建“查驗鑑別”體系,初衷是希望根據用户的真實需求為其提供長期價值。他坦言,由於潮品實物的鑑別存在極大複雜性,得物從一開始就是在花時間、花力氣、“下笨功夫”去做。

2018年開始,得物搭建了人員和技術並重的查驗鑑別體系,並組建算法團隊自主研發AI鑑別。經過兩年的持續投入,得物AI鑑別終於在一部分商品上達到了99.99%的準確率。“在這個領域的投入,我們還會長期堅定的進行下去。”楊冰説。

“鑑別”服務同樣是得物積累用户信任的基礎。因此楊冰直言,得物不會將交易效率放在第一位,“用户體驗更為重要,用户使用服務後的開心才是我們真正創造的價值。”

他稱得物是一個堅持“必要的重”的互聯網企業,“我們擁有一個強大的商品研究團隊和一支專業鑑別師團隊,市面上流通的潮流單品得物都有所涉獵,我們會對熱銷款、當季新款,包括對那些不斷‘升級’的假貨產品做細緻到每個品類的研究。這是我們構建的服務能力,而更加深層的能力,是得物對用户的深刻理解。”

當前,得物已在中國年輕羣體中擁有很高的認知度。在楊冰看來,年輕一代的消費者會更加註重商品的品質和其所傳達的精神價值,他們有自主決策的獨立意識,會努力讓自己的生活“不將就”,而得物正是希望在讓更多年輕人“獲得美好事物”的同時,傳遞一種快樂而積極的精神價值。

“熱愛會讓人快樂,會給予人無限的動力,”楊冰這樣解釋道,“當年上中學,我經常約小夥伴次日一早打籃球,有時第二天起牀看到外面下雨、打球計劃泡湯的心情,在很長一段時期都是我的噩夢場景;上大學時我攢了好久錢,買了第一雙NBA紀念款球鞋,那一年發生過什麼我都忘了,但這雙鞋帶給我的快樂到現在都記得。”

真實的熱愛體驗讓楊冰能與年輕人“共情”,以“不偽、不劣、不low作為得物的商業底線”,從而始終站在潮流的浪尖。

作為全球最大的時尚潮流電商,楊冰觀察到,近年來新國貨品牌在得物上所佔的比例越來越大,口碑也越來越好:“一方面,‘Z世代’消費者對國潮品牌有着發自內心的認可和喜愛;另一方面,我們也在社區和電商中提供服務,讓消費者更多地瞭解品牌故事、設計和文化要素,幫助國潮品牌把好的產品傳播出去。”

楊冰直言上海是他最喜愛的城市:“上海有着寬容的創新環境,特別是上海全力推動發展在線新經濟和數字化轉型,本身對於我們就是一種巨大的鼓舞,得物作為一個‘新事物’從誕生到成長,上海在人才、技術、項目等方面都給予了很具體的支持。”

因熱愛而存在的得物未來會如何發展?“得物雖然專注時尚潮流細分領域,但人們對生活的美好想法和需求是會不斷生長的,”楊冰説,只要向着提供美好事物、傳遞精神價值的方向去走,未來就一定會有好的事情發生。(完)

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