北京商報訊(記者趙述評 郭繽璐)8月4日,星巴克微信小程序內上線了拼單業務。消費者可通過拼單頁面發起微信好友拼單,將鏈接分享給微信好友或者微信羣,選擇完口味後,拼單完成後由發起人統一付款。同時,在生成訂單後可以自動將優惠和運費分攤好,生成羣收款。實際上,在今年5月,星巴克就上線了全新的星巴克微信小程序,其中包含“用星説”體驗、專星送服務以及搜索附近的門店功能, 消費者可以在此平台進行下單。
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星巴克一直在數字化方面下功夫。除了上述的上線全新微信小程序外,7月份,星巴克中國啡快服務在支付寶、淘寶、口碑、高德多個App平台上線,進一步豐富了線上點單功能。更早之前,星巴克中國在北京、上海正式上線“啡快”服務,隨後又在杭州、南京等城市進行覆蓋。同年7月,星巴克全球首家啡快概念店在北京金融街開業,其門店業態包含啡快服務、專星送外送服務和到店體驗等服務功能。而在此次疫情期間。
在業內人士看來,加碼數字化業務已經成為星巴克中國的發展重心,其正在利用各類平台的優勢資源提升自身的數字化水平,進而提升自身的核心競爭力。