中國人壽屬國家大型骨幹金融保險企業，也是中國資本市場重要的機構投資者。集團下設8家一級子公司、1家全國性股份制銀行和1所直屬院校，業務範圍全面涵蓋壽險、財險、企業和職業年金、銀行、基金、資產管理、財富管理、實業投資、海外業務等多個領域，同時通過戰略參股的方式進入證券、信託、期貨、地產等行業，金融保險集團佈局持續推進，可持續發展能力不斷增強。在全國36個省(自治區、直轄市、計劃單列市)擁有2萬多家分支機構及網點，200多萬員工和銷售隊伍，4000多家客户服務中心，並設有中國香港、中國澳門、新加坡、印尼、倫敦、紐約等分支機構和代表處，累計為7.36億客户提供保險保障、財富管理等服務。
近年來，中國人壽全面實施“重振國壽”戰略，加快推進“三大轉型”，即從銷售主導向銷售與服務並重轉型、從人力驅動向人力與科技雙輪驅動轉型、從規模取向向價值與規模有機統一轉型，全力建設“四型”企業，即建設黨建引領型、價值優先型、科技驅動型、服務卓越型企業，努力在綜合化經營、科技化創新、國際化佈局“三化”上實現重大突破，向着建設國際一流金融保險集團的戰略目標穩步前行。
截至2019年底，中國人壽集團合併總資產超4.5萬億元，合併營業收入9067億元，合併保費收入6977億元，合併管理第三方資產規模突破1.4萬億元，累計為全社會提供風險保障近400萬億元，“重振國壽”成績斐然，從開局起勢轉向攻堅突破。2020年上半年，面對新冠肺炎疫情等複雜嚴峻形勢影響，中國人壽全系統眾志成城、頑強拼搏，統籌推進疫情防控和重振國壽取得良好成效，實現業務發展穩中有進、經營局面穩中向好，發展動能不斷增強。截至2020年上半年末，集團合併總資產達4.8萬億元，合併營業收入6018億元，同比增長11.3%，合併保費收入5102億元，同比增長14%，規模與價值均跑贏大市，市場領先優勢有所擴大，科技國壽深入推進，戰略佈局持續完善，協同發展態勢良好。