5月20日,同方全球人壽宣佈推出重疾先賠服務,讓確診重疾的客户能夠在住院期間獲得保險理賠,幫助客户解決高額的醫療費用難題,切實為其提供更超前、更主動、更快速的重疾理賠服務。
同方全球人壽推出的重疾先賠服務圍繞三大特色展開,以暖、易、快為着力點,專人上門探訪慰問,讓客户在確診重疾之際感受温暖關懷;專人協助辦理理賠,提升理賠服務時效;全程理賠綠色通道服務,主動提供快捷、温暖的理賠服務。
據悉,本次服務適用範圍包括以下情況:
1、首次確診合同約定的以下20種重疾或輕症疾病:
重大疾病(10種):惡性腫瘤、急性心肌梗塞、良性腦腫瘤、嚴重三度燒傷、重大器官移植術或造血幹細胞移植術、冠狀動脈搭橋術、心臟瓣膜手術、主動脈手術、深度昏迷、多個肢體缺失;
輕症疾病(10種):極早期惡性腫瘤或惡性病變、不典型的急性心肌梗塞、腦垂體瘤、腦囊腫、腦動脈瘤及腦血管瘤、特定面積三度燒傷、冠狀動脈介入手術(非開胸手術)、微創冠狀動脈搭橋手術、心臟瓣膜介入手術(非開胸手術)、主動脈內手術(非開胸手術)、肝臟手術、雙側卵巢或睾丸切除術;
2、保險合同生效(或復效)超兩年;
3、理賠金額50 萬以內(含豁免金額);
4、出險後3日內進行理賠報案;
符合理賠條件的客户可以通過撥打同方全球人壽客服熱線956095報案申請,或通過同方全球人壽官微或官方APP“全球e家”在線報案申請,也可聯繫保單服務人員協助報案申請。
一直以來,同方全球人壽以客户為中心,不斷提升其理賠服務體驗,始終秉持應賠盡賠的理念,打造有温度的理賠服務。此次重疾先賠服務,不僅充分體現了同方全球人壽高效的理賠流程和客户至上的服務宗旨,更用實際行動詮釋了保險的大愛與真諦。
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