企業級聲訊服務商獲投數千萬 中高端市場份額近3.5% 年銷售額超6000萬

鉛筆道7月14日訊，企業級聲訊服務提供商“聲通科技”獲得盈科資本數千萬元資金的戰略投資。

據天眼查數據，聲通科技成立於2005年，專注計算機通信領域產品開發和集成，是雲呼叫中心（託管呼叫中心）、呼叫中心繫統解決方案專業服務商，也是新華網互聯網小鎮雲通信服務唯一供應商和合作夥伴。

聲通科技是國內聲訊服務領域的龍頭型企業，於2015年12月28日掛牌上股交科創板（股票代碼：300005），由上交所和上股交成立的輔導小組進行孵化，目前正在整合行業資源，大力推進雲端產品的普及和應用。

公司產品涵蓋語音、傳真、郵件、短信等多媒體通訊產品，服務的客户涉及通信運營商、汽車服務、互聯網、金融保險、地產、旅遊、教育培訓、IT電子等領域，包括天翼翼支付、鏈家地產、上海機場、上汽集團、山東航空等。

聲通科技的產品包括雲呼叫中心、電銷型呼叫中心、小型呼叫中心、呼叫中心外包等，能夠為客户提供整體解決方案，滿足不同客户對不同類型、規模的呼叫中心繫統的需求。

據報道，雲呼叫中心是互聯網模式下的呼叫中心服務，也是聲通科技積極推動的企業服務。雲呼叫中心具備語音導航、來電彈屏、通話錄音、CRM管理、工單系統、實時填表等功能，支持移動辦公，是雲端化、智能化、平台化的客服和營銷中心呼叫平台。企業無需大量硬件投入，即可與第三方業務無縫對接，提升坐席工作效率。

目前，聲通科技累計發放許可近4萬線，佔國內中高端市場近3.5%的份額，華東區域排名第一，年銷售額超過6000萬，是國內同類企業中少有的兼具大型項目建設能力和獨立運營大型雲端平台的企業。

本次投資方盈科資本成立於2010年，截至2019年末，公司管理資產規模近400億元人民幣，累計投資產業龍頭企業近200個，形成了生物醫藥、消費升級、軍民融合(軍工航天)等三大產業生態圈。