在遠程辦公、智能辦公等趨勢影響下,電腦(PC)市場迎來爆發。近日,國際數據公司(IDC)發佈報告指出,預計2021年全球PC出貨量3.47億台,年增14.2%。據瞭解,上一次PC市場年增幅如此之大,還是2010年時創下的13.7%增長率。不同於2010年市場增長主要源於個人消費,本輪的主要驅動因素更多來自於企業市場。如何抓住企業市場帶來的增量機遇,通過不斷優化自身發展模式獲取更多的發展資源,成為PC產業鏈企業面對的共同課題。
“有時候我們的轉變也是被倒逼的。”江西起碩信息科技有限公司(簡稱“江西起碩”)是江西省內一家從事電腦批發、零售多年的企業,主要業務覆蓋整機、配件及軟件服務等多方面。江西起碩總經理賴文俊表示,近年來,無論是企業還是行政機關單位,都在發力數字化轉型。一個最明顯的變化在於,越來越多的企業客户使用線上平台進行採購。
主要目標客户採購模式的數字化,帶動了上游供應商經營模式的變遷。在維持線下實體店經營的基礎上,江西起碩一直在尋找技術、渠道、服務與之相適應的數字化合作夥伴。“京東擁有的全渠道佈局以及完善的供應鏈基礎設施,很好地滿足了我們的期待。”
2019年,江西起碩的京東店鋪正式上線投入運營。藉助京東企業業務在企業端市場的影響力,除成功維持、開拓企業客户之外,還意外地同一些高質量客户“牽上了線”,獲得業務上的突破發展。通過成為京東企業業務合作伙伴,江西起碩多次參與中國移動江西分公司、中國電信江西分公司等大型國央企的採購項目,“靠自己單幹,是不太可能的”。截至目前,江西起碩在京東的單月銷售額已穩定在100萬元以上。
在渠道建設方面看到數字化成效後,江西起碩還通過引入京東企業購改善原有的採購流程,從內部運營管理層面進一步提高自身的綜合競爭力。
賴文俊介紹稱,過去公司的家電、數碼辦公用品主要通過線下采購,採購人員需要去數碼商城、家電城挨個櫃枱去找供應商、選品、比價,不僅耗時耗力,且貨源也不穩定,也會出現“缺貨”“斷貨”的情況,而在結算時不同供應商需要分別開具發票,進度不同也會嚴重拖緩採購效率。
採購數字化後,這些問題迎刃而解了,通過京東企業購,採購人員能夠在線上直接對接海量的供應商,不僅尋源範圍廣,而且比價也更方便,過去需要數日跑腿才能完成的選品、審核工作現在只需要幾個小時就可以完成。結算環節,京東企業購能夠實現“一單一票”“發票秒開”,提交開票申請後電子發票實時發送。
“過去需要2周左右才能完成的採購項目,現在通過線上只需要3天就能完成,採購週期縮短了近80%。”
以江西起碩為代表的產業鏈相關企業正緊緊把握髮展機遇,持續佈局轉型升級為自身謀求新的發展空間。而在這一過程中,京東作為一家新型實體企業,堅持“以實助實”,憑藉紮實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈、創新的技術服務能力,一直努力為用户提供極致消費體驗、幫助合作伙伴高質量增長,在實現自身快速成長的同時,實現與合作伙伴與消費者的多方共贏。