交通運輸部:全國快遞業務量前5月突破400億件

  中國經濟網北京6月3日訊 據交通運輸部網站消息,截至6月1日,我國今年快遞業務量已突破400億件,接近2017年全年水平,日均業務量超2.66億件,日均服務用户超5億人次,行業服務民生作用更加凸顯。國家郵政局預計,今年全年快遞業務量將超過950億件。

  今年以來,我國郵政快遞業繼續保持高速增長,比2017年我國快遞業務量首次達到400億件提前了7個月,比2020年提前約2個月,再次刷新紀錄,表明我國快遞市場有巨大的發展韌性、蓬勃活力和增長潛力,郵政快遞業在促進消費和暢通經濟循環中的重要作用更加顯著。

  在服務水平方面,郵政快遞業服務質量、產品體系、運輸能力和末端服務能力也在不斷完善升級,實現了規模質效雙提升。數據顯示,最新快遞有效申訴率約為百萬分之0.16,同比下降六成。消費者快遞服務滿意度預計為79分,同比提高0.7分。重點地區72小時準時率預計為75.6%,同比提高1.4個百分點。

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