“工資一到賬,就轉餘額寶”或許已經成為不少人的習慣。近日,記者瞭解到,誕生於2013年6月的餘額寶在過去7年間已為超7億用户提供服務,平均每天為用户賺取1個億。
今年以來,儘管受短期利率下降的影響,主要投資於現金等價物的貨幣基金整體收益出現下滑,但餘額寶的整體規模仍保持逆勢增長。
據Wind的數據,截至今年6月末,餘額寶平台上出售的29只貨幣基金總規模約為2.54萬億元,與去年同期相比增長約16.47%。這也表明,小額、分散、靈活、便利的餘額寶仍是用户零錢管理的首選。
時至今日,餘額寶為個人用户帶來的價值已不言而喻。同時,另一種能量也愈發顯現,即餘額寶正在加速激活合作伙伴的線上化運營效率、創新及進一步開放。
助力基金公司擴大規模 “招攬”個人客户
2018年5月,餘額寶正式宣佈開放,改變了天弘基金一家獨大的局面,截至目前,包括天弘基金在內,餘額寶平台已接入博時基金、中歐基金、華安基金、國泰基金等24家基金公司的29只貨幣基金。
對於基金公司而言,餘額寶帶來的業務拓展效益肉眼可見。如景順長城基金在餘額寶上的兩隻貨幣基金,規模即從2018年6月末的約238.77億元迅速增長至今年6月末的約1149.06億元,景順長城基金副總經理李黎坦言,餘額寶上的兩隻基金業務增長非常明顯,與螞蟻集團的合作讓公司服務了更多的投資者。
不止如此,餘額寶作為招攬個人客户的“神器”,還能顯著改善單隻基金中個人及機構投資者的結構,寶盈基金就是一個例子。
2019年7月,寶盈基金開始和支付寶財富平台進行接洽,並在當年年底用公司唯一的貨幣基金正式加入餘額寶。
一般而言,機構客户由於資金的週期性需求,往往在月末、季末會出現較大的資金波動,若機構資金佔比過高,則會對基金投資操作造成一定限制,從而影響投資收益以及持有人的體驗。
當時,寶盈貨幣基金就面臨這個問題,但通過與餘額寶的對接,問題迎刃而解。
數據顯示,加入餘額寶7個月的時間裏,寶盈基金累計為140萬支付寶用户提供現金增值服務,貨幣基金個人客户規模增長了100%,在較短的時間內降低了機構資金的佔比,為投資端提供了更好的資金條件。
“接入餘額寶為公司帶來的客户數是百萬級的,以前,機構客户超六成,現在差不多調了個頭,零售客户佔比增長非常快。”寶盈基金互聯網金融部負責人易文表示。據悉,目前寶盈基金把旗下共計40只基金產品都搬上了支付寶。
加速激活機構夥伴自練“內功”提高數字化運營效率
拓展業務、改善持有人結構只是基金公司對接餘額寶後呈現的結果,背後藴含着更深層次的行業變革,即通過接入餘額寶,基金公司也在自練“內功”,IT系統開發運維能力、互聯網金融團隊和線上數字化運營能力以及信息系統治理水平都得到了提升。
融通基金互聯網金融部總經理齊東宇對此深有體會,2018年,融通基金計劃加大互聯網渠道佈局,為此重新整合了互聯網金融團隊,而接入餘額寶便是新團隊接手的第一個重要項目。
當時,融通基金特批了近1500萬元專門用於餘額寶IT系統軟硬件設施的搭建,同時,從2018年6月起,齊東宇就與螞蟻團隊保持密切溝通,這讓公司僅用不到兩個月的時間就完成了與餘額寶的系統對接,當年9月第一週,“融通易支付貨幣基金”正式上線,而行業同級別的公司往往需要3-4個月,甚至更長時間。
餘額寶項目的落地,讓齊東宇和同事們有了更多在“互聯網公司”工作的感覺,比如開始參與6·18、雙11之類的大促,畢竟每次大促都是餘額寶單日贖回的高峯,需要流動性和穩定性的保障,“2018和2019年的雙11,我和我們餘額寶項目組晚上值班,在公司睡了三天。”齊東宇説。
經過近2年的運營,可以明顯發現融通基金的數字化運營效率正在提高。齊東宇介紹,“原來我們在線下賣基金,對時間點的要求沒那麼強,比如一隻新基金髮行前期材料準備可能要花個1-2周,日常持續營銷材料也至少要1-2天,線上不一樣,要求我們快速反應,而且要更精準”。
現在,齊東宇的團隊要密切關注市場情況,每天收盤後10-20分鐘便快速給出觀點,確保用户第一時間獲取資訊。
螞蟻集團財富事業羣總經理王珺表示,隨着復工復產的推進,用户零錢管理以外的理財需求也在增長,部分用户用餘額寶購買了支付寶上合作基金公司的理財產品。
可以預見的是,隨着餘額寶與金融機構合作的進一步深化,將有更多的公司藉助這一平台做大做強,同時,也能全方位提高自身的線上數字化運營能力,從而賦能公司內部其他的發展。
新京報貝殼財經記者 潘亦純 編輯 陳莉 校對 劉越