11月8日，“保險科技 共享未來”——2020年首屆保險科技國際論壇在國家會展中心(上海)召開。中國太保旗下中國太保產險作為本次論壇的主辦方，廣邀科技產業頂尖精英、中外保險著名高管、政商兩界領導專家，共同探討“保險服務科技、科技賦能保險”的實踐課題，尋求保險服務科技、科技賦能保險的創新發展之路。本次論壇受到社會各界的廣泛關注，現場出席論壇的嘉賓有270餘人，在線觀看人數近130萬人。
中國太保董事長孔慶偉、上海市金融工作局局長解冬為本屆論壇致辭，中國太保產險董事長顧越致歡迎辭。
中國太保董事長孔慶偉指出，中國太保始終堅持在正確的方向上面向未來。要以滿足客户需求、追求高質量發展作為轉型發展的出發點和落腳點，通過加快保險業數字化、網絡化、智能化建設，為以國內大循環為主體、國內國際相互促進的新發展格局，提供更加可靠的保險服務和保險保障。創新能力將成為企業參與全球競爭的核心能力，科技發展要堅持問題導向、目標導向，調整優化科技投入和產出結構，創新科技成果轉化機制。
孔慶偉表示，面向未來，中國太保要立足辦好自己的事。在建立數字化經營體系方面，應着眼在三化上創造未來：一是權益線上化，橫向打通；二是深度數字化，縱向貫通；三是融合生態化，共同打造開放式的服務聚合平台。在提升數據管理能力上，應着力於四個更好：一是建立更好的數據治理體系；二是要打造更好的集團統一的數據中台；三是實施更好的數據資產的共建共享；四是實現更好的數據運用和科技賦能。在突破科技創新機制方面，應着力於“三個進一步”：一是進一步加強科技創新的頂層設計；二是進一步加快科技供給市場化改革；三是進一步實施科技人才一體化建設。
上海市金融工作局局長解冬在致辭中表示，本次論壇是首次在進博會舉辦的國際性保險論壇，對於探討保險與科技的跨界融合、推進創新發展意義重大。解冬指出，上海國際保險中心建設是上海國際金融中心建設的重要組成部分和重要支撐。國際主要保險機構都在滬設立了子公司和分支機構，保險市場創新持續活躍。當前，各種不穩定、不確定因素仍在增加，一方面給上海國際金融中心建設帶來挑戰，另一方面也給保險業的發展帶來更多思考。本次論壇探討科技與保險產業的融合發展正當其時，對保險業建立良好的數字化平台和產品服務體系，打造“保險 產業 科技生態圈”，提升保險服務實體經濟具有重要意義。未來金融監管部門和金融機構將凝心聚力，鞏固上海的金融政策制度優勢，持續提升上海國際金融中心配置全球資源和發展國家戰略服務的能級，打造更加健全的保險市場體系。
近年來，中國太保產險積極探索科技與保險的融合，充分利用物聯網、區塊鏈、人工智能、大數據在業務領域的深度應用，打造了一批具有代表性的行業領先的科技保險產品。近期發佈的基於車聯網技術的“里程保”產品，以及藉助圖像識別技術和雲計算能力的智能定損工具“太AI”等，是中國太保產險今年以來科技賦能的最新成果。
中國太保產險董事長顧越表示，“以智能化為主要特徵的第四次工業革命對傳統行業產生深刻變革，並對保險行業提出了前所未有的新挑戰。中國太保產險主辦保險科技國際論壇，旨在匯聚全球智慧、凝聚創新力量，發揮保險業護航高質量發展的‘保護器’的作用，通過科技賦能，以‘智慧保險’護航智慧城市、智能製造，全面提升保險業服務科技的能力和水平，助力科技創新。”