這是對數字化營銷保持謹慎的百達翡麗推出的第二個社交媒體平台。
記者 |周芳穎
9月23日,百達翡麗在註冊兩年半的微信官方公眾號上發佈了首篇推文《開創屬於你自己的傳統》,文中介紹了百達翡麗的歷史傳統和品牌價值,同時附上了微信小程序和官網鏈接。
這是繼2018年3月推出的Instagram官方賬號後,百達翡麗的第二個社交媒體平台。
對於很多已經邁入數字營銷的奢侈品牌來説,是很難做到停下步伐的。
一直以性冷淡和極簡奢華著稱的Celine很長一段時間也十分抗拒社交媒體,認為與自己的“人設”不符。但在2018年品牌開始轉型後,Celine開始在早先就註冊的微信公眾號上發佈推文。雖然整體帖文圖片風格仍以冷淡的黑白為主,但還是走下了“神壇”,畫面內容逐漸變得更為多彩。更不用説Dior、Gucci等早早佈局中國社交媒體的品牌,現在已經隨大流地玩起了電商直播。
據百達翡麗在微信推文中表示,品牌希冀藉助微信公眾號來深耕中國市場。微信公眾號將維持每週一次的推送頻率,與instagram平台同步更新。微信平台嵌入的兩個小程序“時計查詢”和“尊享服務”與官網信息同步,意在為客户和品牌愛好者提供便捷搜索。
兩個官方社交平台上均不涉及線上銷售。對於嚴格把控銷售渠道的百達翡麗而言,疫情下奢侈品界風靡的“業務數字化轉型”與維持品牌形象的要義不符。
從百達翡麗的標語和推文不難發現,“傳承”和“傳統”是品牌想要傳遞的價值。長久以來,百達翡麗的產品只在線下直營的專賣店和授權代理商的實體門店出售,從未批准過線上銷售渠道。因為品牌希望在給產品賦予價值的同時,與客户建立長久的聯繫,所以一再強調客户體驗。
唯一一次例外出現在今年疫情勢頭正猛的三月,百達翡麗通過腕錶雜誌《Professional Watches》發表聲明,由於疫情對於線下銷售的影響,以及陳列室的被迫關閉,將特別允許授權經銷商在網上銷售百達翡麗的產品。
但品牌着重強調:“這只是暫時的舉措,為了幫助受疫情影響閉店的合作經銷商們度過難關。“這意味着線上銷售僅是曇花一現,之後品牌還是會恢復線下銷售的常態。
圖片源於網絡 圖文無關
從堅持近200年家族獨立運營來看,百達翡麗為了維持品牌稀缺性和調性而在未來繼續拒絕電商的行為不難理解。每年生產數量維持在60000只左右,特別款等待時間可長達八年,百達翡麗往往會成為拍賣會上的熱點。
今年6月,富藝斯拍賣行與Bacs&Russo聯手,從鐘錶業巨頭Jean-Claude Biver的手中以360萬美元的價格買下了百達翡麗型號1518。
今年7月,佳士得拍賣行上拍的百達翡麗“鈦金屬系列”刷新了兩項世界拍賣紀錄,其中型號5033以196萬美元的價格成交。同時,“紅寶石系列”將於11月30號上拍。
根據《彭博新聞》報道,今年到目前為止,蘇富比拍賣行線上銷售已經超過2.85億美元,是其2019年全年在線拍賣收入的三倍。該公司在6月和7月的直播拍賣達到了12億美元的銷售額,其中吸引最多新客户的品類是腕錶,達到42%。
具體來看,高奢腕錶仍然對消費者有強吸引力,而中國市場將成為低迷腕錶市場“自救”的新機會。瑞士鐘錶工業聯合會8月發佈的最新數據顯示,在其他地區負增長的情況下,中國以較上月44.9%的增長率持續領先,成為瑞士鐘錶的第一齣口國,而且已經連續三個月表現強勁。
從近期的各種活動跡象可以看出,在後疫情時代中國是腕錶行業關注的重點對象。此前,界面時尚曾深度分析,緣何專業鐘錶展會“鐘錶與奇蹟展”走出瑞士,於今年9月來到了上海。疫情加速了中國消費者從海外迴流,使得內地奢侈品購買的比重不斷增大,意味着中國內地市場的重要性與日俱增。
繼在上海成功舉辦高級鐘錶展後,同月,瑞士高級製表基金會(FFH)和中國旅遊集團中免股份有限公司“雲”簽約,準備在黃金週將“鐘錶與奇蹟展”帶到三亞國際免税城內。
疫情或是奢侈品態度改變的誘因,但疫情後期各國經濟的復甦表現明顯影響了品牌後續的市場策略。
百達斐麗這一微信公眾號註冊時間已有兩年半,如今才啓動微信小程序和官方公眾號,還是顯示出這一瑞士獨立腕錶品牌在靠近新型數字渠道時的謹慎態度。
但可以看出,中國市場將成為百達翡麗銷售戰略的下一個發力點。
此外,百達翡麗已經確定將於10月1日起全線漲價。
(界面新聞)
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