系統間銷售人員數據不匹配 大家財險等6險企被通報約談

經濟導報記者 王雅潔

  16日,銀保監會披露《關於2020年上半年保險公司銷售從業人員執業登記情況的通報》。經濟導報記者注意到,大家財險、中路財產、易安財產、鐵路自保、珠江人壽、英大財產6家險企,因系統間銷售人員數據不匹配遭銀保監會通報批評,並被監管約談。而中小險企的銷售人員基礎信息填報不完整問題也比較突出,部分保險公司銷售人員執業管理整改不到位且依然不重視。

  《通報》顯示,截至今年6月30日,全國保險公司在保險中介監管信息系統(下稱“中介系統”)執業登記的保險銷售從業人員(下稱“銷售人員”)971.2萬人,其中代理制銷售人員910.2萬人;同口徑下保險公司銷售人員在中介系統中的執業登記數據與在保險統計信息系統(下稱“統信系統”)中的報送數據差異率為1.70%。

  今年上半年,62%的保險公司在兩個系統的銷售人員數據差異率連月低於2%或逐月下降。國壽股份等大型保險公司兩個系統間數據差異率持續低於1%,發揮了表率和模範作用。

  “總體來看,經過2019年銷售人員執業登記數據清核及2020年上半年進一步整改,絕大部分保險公司提高了認識,完善了制度機制,加強了銷售人員執業登記管理,銷售人員基礎數據質量明顯好轉。”銀保監會表示,但公司間還不平衡,部分保險公司執業登記管理存在問題仍比較多。

  在對於保險公司銷售從業人員執業登記情況統計中,監管部門發現主要問題存在於三方面,包括“部分保險公司系統間銷售人員數據仍不匹配;銷售人員基礎信息填報不完整問題比較突出;部分保險公司整改不到位”等。

  尤其是經核對,仍有部分保險公司在中介系統執業登記的代理制銷售人員數據與報送統信系統的同口徑數據差異率高居不下。

  《通報》顯示,今年6月底,大家財險、中路財產、易安財產、鐵路自保、珠江人壽、英大財產等6家保險公司的數據差異率高於10%。就此,銀保監會通報批評上述6家保險公司,責令今年10月15日前改正相關問題。其後,將視情對其進行整改情況回頭看現場檢查。

  與此同時,監管部門已對大家財險、中路財產、易安財產、鐵路自保、珠江人壽、英大財產的中介渠道業務管理責任人進行監管談話,責其就銷售人員管理現狀、存在的主要問題、下一步管理措施等內容進行專項説明。

  銷售人員基礎信息填報方面,經統計,目前仍有13.1%的銷售人員執業登記信息要素存在缺失,中小公司表現尤為嚴重。從公司層面看,5家保險公司缺失執業登記信息要素的銷售人員佔比超過50%,15家保險公司缺失執業登記信息要素的銷售人員佔比介於30%-50%,17家保險公司缺失執業登記信息要素的銷售人員佔比介於20%-30%。

  《通報》指出,部分險企對銷售人員執業管理依然不重視,監管要求落實不到位,監管數據報送要求把握不準確,執業登記管理制度不完善,執業登記操作不規範,總公司缺乏督導考核評價機制。

  根據《通報》要求,各保險公司要將補齊銷售人員執業登記信息要素作為執業管理的一項重點工作,及時在中介系統補全缺失信息。今年11月30日前,各保險公司缺失執業登記信息要素的銷售人員佔本公司銷售人員總數的比例不得超過5%。

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