中新網9月16日電 據歐聯網援引歐聯通訊社報道，當地時間9月15日，意大利裕信銀行(Uncredit)發表聲明表示，由於技術問題，銀行網銀系統和自動取款機系統故障，暫時不能正常向客户提供服務。該故障不會影響或對客户數據造成破壞，相關技術部門正在採取措施排除故障。
據報道，從9月14日開始，意大利社交媒體平台紛紛爆出裕信銀行網銀系統出現故障，截至15日晚，裕信銀行網銀系統依然處於半關閉狀態。期間很少有客户能夠登錄銀行支付平台，即便是偶爾成功登陸，客户看到的數據也只是餘額為零。
裕信銀行聲明指出，銀行計算機網絡系統並未受到外部攻擊，客户的一切數據完好無損，銀行將確保客户存款安全，並正在積極努力解決和排除銀行計算機中心網銀系統故障。
受裕信銀行網銀系統故障影響，無論是通過銀行在線支付平台，還是通過手機應用程序，目前均無法進行在線支付。與此同時，銀行自動取款機也無法正常使用。
此外，過去幾天客户進行的某些轉賬業務尚未處理，目前還無法使用信用卡和借記卡進行實時結算。一位該銀行的客户在社交媒體表示，他15日通過電腦訪問裕信銀行網銀支付平台，顯示無法訪問帳户警告，通過手機登錄後顯示銀行存款餘額為0歐元。
意大利裕信銀行是一家總部設在米蘭的歐洲銀行，業務遍及19個國家，有超過2800萬用户，為歐洲最大的銀行集團之一。
裕信銀行的核心業務主要分佈於意大利、奧地利和德國南部等較富裕地區，在中歐和東歐也具有大量業務。按照資產總額算，擁有910億歐元資產的裕信銀行是歐元區第一大銀行，歐洲第三大和世界第六大銀行集團。(博源)
【編輯:孔慶玲】
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