楠木軒

海天味業“變味”?因員工不當言論被推至輿論風口浪尖,公司官博也被封

由 機東林 發佈於 財經

“海天還是海天,但已經不是那個味了!”

有投資者在海天味業(603288)的股吧裏留言如是説。字數雖然不多,卻令人備感情感沉重。

成立於1955年海天味業,迄今擁有67年的企業發展史。從最初的公私合營醬油廠,一步一步由小到大、由區域到全國,逐步發展成為國內調味品行業的絕對龍頭,還位列商務部公佈的首批“中華老字號”企業之一。

不過,近日公司一名員工的不當言論引發輿論風波,對這名員工及海天味業的聲討四起,有投資者(消費者)感嘆這家所謂“中華老字號”似乎並不那麼“中華”了,即便公司在第一時間就風波作出聲明並開除員工,依舊無法消除瀰漫全網的憤怒。

“海天官旗朋朋”不當言論引發軒然大波

特別的人,在特別的時刻,發了特別的一句話。由此,引發了一場特別的輿論。

眾所周知,美國國會眾議長佩洛西不顧中方強烈反對和嚴正交涉,執意竄訪中國台灣地區。中方明確表示,這一行為嚴重侵犯中國主權和領土完整,嚴重破壞台海和平穩定,嚴重衝擊中美關係政治基礎。

然而,在8月2日晚,一位微信名為“海天官旗朋朋”的人在朋友圈發佈了這麼一則推銷廣告——“為了慶祝‘她’成功落地,所有主播佣金拉滿最高機制,賠錢幹”,隨即引發網絡輿論的軒然大波。

此言一出,輿論譁然。

“她”是誰?“海天官旗朋朋”又為什麼要為“她”慶祝?

其實,只要稍微關心時政,將時間鎖定在8月2日這一節點,結合“成功落地”這一字眼,相關的情況也就一目瞭然了——該日正是美國第三號人物佩洛西竄訪中國台灣地區的時間!

佩洛西冒天下之大不韙竄訪台灣,其行徑公然違反了“一箇中國”原則,侵犯了中國領土主權,對此外交部華春瑩先後多次在答記者問中作出了嚴厲表態:“佩洛西竄台事件是升級美台實質關係的嚴重挑釁舉動,嚴重違反一箇中國原則,嚴重踐踏國際關係基本準則,嚴重損害中國的主權和領土完整”、“佩洛西竄訪台灣問題的實質絕不是什麼民主問題,而是事關中國主權和領土完整的問題。佩洛西的所作所為絕不是對什麼民主的捍衞和維護,而是對中國主權與領土完整的挑釁和侵犯”。

但是,在面對外國政治投機分子公然挑釁中國主權的惡劣行徑時,這個名為“海天官旗朋朋”的海天味業員工不僅沒有表現出絲毫的憤慨,反而大張旗鼓地用上了“慶祝”字眼。

無論“海天官旗朋朋”是否存心故意,還是隻為了“蹭熱點做營銷”,其行為之卑劣都令全體中國人不齒。

值得注意的是,從目前網上流傳的資料來看,所謂的“為慶祝佩洛西竄台,所有主播佣金拉滿最高機制”僅有“海天官旗朋朋”發佈過相關信息,並沒有其他海天味業的員工進行過類似的宣傳。因此,這一慶祝性的“佣金拉滿”的操作是否出自於海天味業公司層面無法驗證。

海天味業開除員工意欲緊急“救火”卻引來更多質疑

“海天官旗朋朋”的行為在網上曝光後,引發羣情激憤。為此,海天味業第一時間發佈了聲明。

在海天味業的聲明中透露了幾個重要信息點:

1、發佈該內容的員工為呂某某,確實為海天味業的員工,入職時間一年,是一名新工;

2、海天味業不認可該員工的行為,認為“其發佈的不當內容嚴重背離海天企業文化,與海天的價值觀不符,傷害了中國人民的感情,造成了惡劣的社會影響,在此,海天向社會公眾和合作夥伴深表歉意”;

3、海天味業第一時間解除了該員工的勞動合同,並且會在後續配合相關部門進行處理,並表示要加強員工管理,做好思想教育。

儘管海天味業在第一時間作出了回應,但公司旗下的“海天味業”、“海天醬油”依然因“違反相關法律法規”被新浪微博封禁。

另外,海天味業冠名贊助的《怎麼辦!脱口秀專場》本該在8月3日播出最新一期,但“由於相關技術原因”被暫停播出。至於該節目的暫停播放是否與“海天官旗朋朋”2日的言論有關,相關各方暫時沒有確切的回覆。

因為一位員工的不當言論,令海天味業成為了全網口誅筆伐的對象。憤怒的網友紛紛發聲,有的稱“不作死不會死”,有的説“吃了幾十年的一個牌子,太讓人失望了”,還有人留言“別人管不着,但是我家廚房從此和海天説拜拜”。

也有部分網友表示對於該事件可以“區分”對待,在海天味業的官博中,有評論指出“為員工背鍋。大企業太不容易了。這個員工也太蠢了。”

在股吧中,則有網友對於此次事件給出幾個觀點:“1、這個事情並不是公司的態度和高管言論,只是一個工作一年的運營銷售運營的呂某為了博眼球發了一分鐘的朋友圈。2、該員工一分鐘後撤掉了朋友圈,也道了歉,不過成年人總是要為自己的不當言論負責,現在已被公司開除,也受到了慘重的懲罰。3、目前這樣子確實是傷害了民族感情,但希望各位股東冷靜思考”

在資本市場上,因員工不當言辭導致企業遭受輿論洗板的事件並不是頭一回,問題的關鍵是如何處理?如何避免?

對此,和訊財經就“如何加強新員工入職培訓,加強企業文化培養?”“是否會對員工對外宣傳話術進行規範性培訓?”“後續又將採取什麼措施進行品牌的重塑?”等多個問題致函海天味業進行諮詢。不過,截至目前並未獲海天味業的正面回覆。

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