圖説:達達快送騎士618期間在線下門店取貨 採訪對象供圖(下同)
新民晚報訊(記者 金志剛)6月20日,達達集團旗下本地即時配送平台達達快送發佈618戰報。剛剛過去的6月18、19日,達達快送日配送單量創歷史新高且連續兩日突破1000萬。
達達快送依託高效即時履約能力,保障618大促期間全行業商家全渠道訂單履約,助力實體零售發展。618期間,達達快送中小商家配送單量同比增長83%,茶飲連鎖配送單量同比增長123%,醫藥品類訂單平均配送時間僅16分鐘,七鮮超市全渠道配送單量同比增長58%,海王星辰配送單量同比增長76%。
這個618,即時物流黑科技也正不斷解鎖配送新姿勢,履約配送數智化潛力不斷釋放。無人配送具備載重量更高、穩定性更強、安全性更高等特點,適配大促場景下的即時配送需求。達達無人配送首次亮相618大促,數據顯示,達達無人配送完成的618商超配送訂單同比去年雙11增長270%,達達無人配送開放平台上線以來已累計支持配送商超訂單超過4萬。
達達智配SaaS系統助力自建配送商家和配送服務商,實現配送訂單智能化管控。今年618期間,達達智配系統使用客户數量同比增長380%,支持配送訂單量同比增長186%,幫助商家提升配送服務效率和騎士人效。
圖説:達達優揀揀貨員在超市門店揀貨
不止於配送,這個618,即時零售履約全鏈路協同正成為行業趨勢。達達快送“倉揀配”全鏈路服務體系覆蓋倉儲管理、揀貨打包、交接配送等多個履約環節,通過達達優揀“眾包揀貨”模式,和即時配、落地配兩大本地配送場景,服務於全行業商家的全渠道訂單履約,保障618同城好物小時達。
618期間,消費者購買需求旺盛,短時間內集中激增的海量訂單讓門店常態化匹配的揀貨員難以承載,且在連鎖商超內商品種類數以萬計且分佈廣泛,如何最大程度保障揀貨質量、降本增效成為業內關注的焦點。針對這一普遍性的行業痛點,達達優揀依託超5萬名眾包揀貨員,服務於門店全渠道訂單揀貨、商品打包、訂單交付等工作,並依託滄海系統、海博系統對揀貨效率、揀貨質量進行全流程管控,從容應對大促期間的訂單峯值波動。
今年618期間,達達優揀日均揀貨單量同比增長264%,有效助力商超夥伴應對大促高峯,達達優揀對沃爾瑪全國門店實現100%覆蓋,沃爾瑪618期間日均揀貨訂單量同比增長近290%,七鮮超市618期間日均揀貨訂單量同比增長987%,家樂福618期間日均揀貨訂單量較415大促同期增長202%。