新年開户開門紅！多家券商新增開户迎來小高峯，90後、00後已成主力，APP活躍度大幅提升
財聯社（北京，記者高雲 劉超鳳 陳靖）訊，行情火爆，新投資者蜂擁而至，證券開户近日迎來大爆發。
2021年以來的近兩週時間，銀河證券新增開户較2020年同比增長近4成，東吳證券日均開户量環比去年12月增長122%，兩融日均開户環比也提升50%以上；太平洋證券日均開户數同比大漲300%，並且已經超過2020年最高月份；國泰君安兩融開户較去年同期增長超10%。此外，總體來看，90後、00後是新開户投資者主力軍。
券商APP活躍度大幅提升。2021年首周，國泰君安證券君弘APP周活近400萬，同比提升超20%；太平洋證券太牛APP日活用數大幅上漲，同比漲幅超過60%，已經達到近幾年新高；東吳證券秀財APP日均用户數較2020年12月環比增長超20%。
券商緊抓證券開户最佳窗口期，東吳證券同時通過新媒體矩陣全面進行推廣，其系統也已準備好突破2015年開户峯值，已按每日3-5萬開户體量配備系統。
國泰君安證券表示，為夯實財富管理業務高質量發展的客户基礎，以客户量質雙升為目標，國泰君安年前即對2021年各項重點工作進行了全面部署，圍繞經紀業務、產品銷售、投顧業務三大戰役，組織開展2021年開門紅營銷活動，第一時間搶抓市場機遇。
證券開户迎來小高峯，有券商日均開户量翻倍
2021年以來，A股成交火爆，截至1月14日，滬深兩市成交額連續9個交易日突破一萬億元。上證指數也於1月12日站上3600點，創2015年12月以來新高。開年行情的火爆，也反映在開户增量上，多家券商向財聯社記者反饋證券開户迎來小高峯。
東吳證券2021年以來的日均開户量環比去年12月增長122%，已達到2020年行情最火爆（2020年7月）時的7-8成；兩融日均開户環比2020年12月也提升50%以上。2021年以來，兩融日均成交量環比去年12月增加36%，已達2020年行情最火爆時的8成以上。
東吳證券表示，客户兩融需求顯著增加，公司可以充分應對客户的融資融券需求，在兩融開户增加的同時，公司也嚴格做好兩融開户的合規性和風險防控。
銀河證券表示，投資者新開户較2020年同比增長近4成，基本實現開門紅目標。與2020年開户較高的7月份相比，還有一定差距。
國泰君安稱，兩融開户較去年同期增長超10%，伴隨着開門紅行情，客户兩融需求穩步增長，尤其是高淨值客户、專業機構投資者、QFII客户對融資額度、融券券源的需求增大，公司淨資本充足、融券券源豐富，可充分應對各類客户的融資融券需求。
太平洋證券經紀業務同樣迎來一波開門紅，日均開户數同比大漲300%，並且已經超過2020年最高月份。
“90後”“00後”成為新開户主力軍
東吳證券新開户用户中，90後、00後用户佔據半壁江山，無論是2021年以來還是2020年全年，90後和00後用户合計佔比都超50%，年輕用户成為新開户主力軍。
銀河證券表示，20歲以下客户佔比8%，21-30歲客户佔比31%，31-40歲客户佔比25%，41-50歲客户佔比17%，51歲以上客户19%。新開户年輕化趨勢愈發明顯。
太平洋證券財富管理及網金部負責人梁克國亦有同樣感觸，近年來，太平洋證券新增客户年齡結構不斷下探，90後、00後比例大增。
天風證券存量客户顯示，年齡在18-30歲客户佔比為30.41%，2020年上半年新開户中43.17%為該年齡段。
券商APP活躍度迎來爆發
市場成交火爆，開户量激增，券商的APP用户活躍度隨之有明顯提升。
2021年首周，國泰君安證券君弘APP君弘APP周活近400萬，同比提升超20%。根據易觀最新數據顯示，君弘APP月活已超530萬，持續位列行業前二。
“君弘APP近期全新上線的智能訂單，提供交易策略、行情監控、自動化委託等一系列智能交易服務，上線以來交易委託同比提升7倍，短線掘金、風口研報、股市加參等優質增值服務購買意願同比提升超270%。”國泰君安相關人士稱。
太平洋證券太牛APP日活用數大幅上漲，同比漲幅超過60%，已經達到近幾年新高。
東吳證券表示，秀財APP日均用户數較2020年12月環比增長超20%。
國泰君安表示，數字化已成為證券業財富管理轉型眾多“不確定性”中少有的“確定性”，正加快數字化轉型，構建共建共治共享的數字化財富管理生態，國泰君安財富委在行業中首倡提升“有數、用數、治數”能力。開年的火爆行情進一步促進了數字化營銷，國泰君安始終以開放、共贏的理念完善線上引流生態，不僅通過與領先金融企業及頭部互聯網平台的合作，多渠道提升自身線上引流能力，同時不斷結合彼此間稟賦優勢，創新合作形式、豐富合作內容，立體化推進合作關係，實現生態內的互惠共贏。
國泰君安稱，面對火熱行情下海量客羣服務需求的進一步增長，數字化工具營造立體線上服務場景，提供有温度的“人機合一”伴隨服務。君弘在線通過投顧“上線”服務的方式與成千上萬投資者實時交流，解讀當下市場行情與投資者關心焦點，2021年至今累計訪問人次已近百萬，同比提升170.03%。君弘視頻推出《研究所年度策略會》、《首席有約》等特別欄目，邀請國泰君安研究所所長及12個行業首席分析師坐鎮，解鎖2021年投資機會，直播收看人次較平日提升40%。
券商緊抓開户窗口期
行情交投火爆，往往也是開户最佳窗口期，券商不遺餘力推進證券開户工作。
東吳證券表示，對外，加大與互聯網渠道的合作力度，拓展多種渠道，在內容、增值服務等多維度進行開户場景的合作；同時通過新媒體矩陣（視頻號、公眾號、抖音號等）全面進行推廣，形式上除了傳統的落地頁，還加入了短視頻、動畫等新媒體模式。
在喚醒沒有走完開户流程的客户方面，東吳證券採取了多項措施，包括“斷點搶單”，即引入營業部客户經理對沉默客户的跟蹤激活，智能外呼提醒開户流程中斷客户繼續開户。
東吳證券近年來加大金融科技投入，在開户流程和體驗上已實現質的飛躍，支持7*24H在線開户、AI智能審核功能，極大地提高了開户效率和審核效率，讓廣大投資者們在非交易時間和週末也可以輕鬆開户。以7*24H開户功能為例，上線後數據顯示週末開户人數為工作日的1.5倍。其系統也已準備好突破2015年開户峯值，已按每日3-5萬開户體量配備系統，不讓“開户慢”、“開户難”變成廣大用户在投資路上的攔路虎。
太平洋證券財富管理及網金部負責人梁克國向財聯社記者表示，太平洋證券在開户活動方面通過在短期內陸續推出“雙十二”、“元旦”、“聖誕”、“年度賬單”等多個活動提升客户活躍度；在開户環節增加後台審核人員，減少客户排隊時間，技術上實行7x24小時備崗等多種舉措保證客户開户/交易。此外，太平洋證券從去年年底開始着手優化線上開户流程，縮短用户開户時間以提升客户開户體驗。
在新增客户拓展上，國泰君安表示，持續加大渠道合作引流力度，強化數字化、精細化管理措施，通過線上線下協同推動，提升渠道合作效能。在營銷服務策略上，基於客户需求洞察，精準匹配產品服務。對理財偏好人羣，引入並提供市場頭部、爆款產品，依託公司“羣星薈萃”產品池，以及首批獲得基金投顧業務資格的優勢，為客户提供資產配置方案。對交易類人羣，依託投顧服務提高客户粘性，促進交易活躍，同時提供適應專業投資者的交易系統和策略，通過專業服務為客户創造價值。在股市開門紅行情的帶動下，公司新增客户數較去年同比有顯著提升。
新增客户從何來？私域流量貢獻大量有效户
近幾年，券商普遍從流量平台汲取客户資源，但隨着公域流量平台導流費用虛高、有效户不足、黏性下降等問題，已很難開到大量有效客户。與之形成反差的是，微信羣到社交羣等私域網流量異軍突起，成為2020年一些券商新增客户的不傳之秘。
在私域流量客户導流模式中，微淼商學院、長投網較為知名，財聯社記者通過相關微信理財羣，一步步瞭解了開户導流全流程。
財聯社記者在兩家理財投教微信羣發現，在社羣理財老師的引導下，理財課程學員可以在頭部券商開股票賬户，較低佣金是有效推動手段。
業內人士透露，有頭部券商投入了200多人的經紀業務團隊人員，正是為了私域流量中的新增用户而來。
2020年以來，開户量居前的券商打法各不相同，據行業人士透露，華泰證券的新增客户得益於與私域流量，平安集團的業務聯動則給平安證券帶來推動作用，東方財富證券也是今年新增開户數的佼佼者，除了自身平台所帶來的流量外，也依託了其他平台的導流。
傳統第三方平台帶來的導流已難形成突破效應，屬於券商的互聯網金融已經進入第二階段，當前互聯網公眾渠道已經很難形成客户的規模增量，反而是一些私域流量成為新的增量渠道，一些泛財經相關的微信羣、社交羣、股吧平台、基金客户網絡以及下沉市場，原來僅有理財等需求，在有心者的培育開發下，從理財用户到股票交易用户之間的距離，其實並不難逾越。