中國平安監事會主席孫建一：AI催收覆蓋率達到42%
【中國平安監事會主席孫建一：AI催收覆蓋率達到42%】11月29日，中國平安監事會主席、中小銀行互聯網金融（深圳）聯盟理事長孫建一在第七屆中國數字銀行論壇上表示，2023年前三季度，中國平安AI坐席服務量約17萬億次，覆蓋了全集團82%的客服總量。AI坐席驅動產品銷售，在整體坐席產品銷售規模中佔比45%，AI催收覆蓋率達到42%。（魏薇）（中新經緯APP）
【中國平安監事會主席孫建一：AI催收覆蓋率達到42%】11月29日，中國平安監事會主席、中小銀行互聯網金融（深圳）聯盟理事長孫建一在第七屆中國數字銀行論壇上表示，2023年前三季度，中國平安AI坐席服務量約17萬億次，覆蓋了全集團82%的客服總量。AI坐席驅動產品銷售，在整體坐席產品銷售規模中佔比45%，AI催收覆蓋率達到42%。（魏薇）（中新經緯APP）