平安人壽：新版重疾產品上市 “產品+服務”體系全面升級
通訊員 劉莉
為穩妥推進重疾險產品的迭代升級，滿足客户多元化保險保障需求，2月1日，平安人壽新定義重疾產品全面上市，通過更加完善的保障責任，配合伴隨式的健康醫療服務，打造“新重疾+新服務”的重疾產品體系，讓保險更有温度，助力客户美好幸福生活。
隨着《重大疾病保險的疾病定義使用規範（2020年修訂版）》的正式發佈，重疾領域迎來重大變革。新重疾定義順應醫學診療技術和重疾產品市場的發展，將有力保障消費者權益，規範市場行為，推動行業高質量發展。為響應監管新規，確保重大疾病保險新老規範平穩切換，助力健康中國建設，平安人壽立足客户需求，融合服務內容進行產品設計，在保單全週期內給予客户暖心守護，為客户築牢健康防線。
更全更優更省心 旗艦產品煥新升級
此次重疾產品煥新，平安人壽一方面根據新重疾定義更新產品條款，升級老產品；另一方面，對重疾產品進行體系化梳理，推出新產品，搭建涵蓋多重維度、多種形式的重疾保障產品體系，不斷提升保障深度和廣度，以滿足客户差異化的保障需求。其中，高端系列平安六福保險產品計劃（以下簡稱“平安六福”）重磅上市，打造分組多層次給付重疾產品，滿足高端客户多次保障需求；中端系列旗艦產品平安福21保險產品計劃（以下簡稱“平安福21”）更新重疾定義，保障更廣、責任更全，守護百分百保險產品計劃升級病種，優勢更加明顯；基礎端系列上市鑫福星保險產品計劃，專注重疾保障。
以平安福21為例，平安福21由平安平安福（2021）重大疾病保險、平安附加特疾10（2021）疾病保險、平安附加中症輕症豁免保險費疾病保險組成。作為平安人壽保障旗艦產品，平安福21提供高達180種疾病保障，覆蓋輕、中、重症各個階段，給予不同疾病階段專屬資金支持。其中，重疾病種由原來的100種擴展至120種，輕症賠付次數由原來最高3次提升至最高6次，並新增20種中症責任，超全保障實現分層守護。
平安福21延續“保障會長大”優勢，客户最高可享90%的保障額度增長，若客户在70週歲的保單週年日前不幸罹患輕症或中症，最高可分別增加相當於基本保額60%或20%的額外身故和重疾保險金；如客户達成約定運動目標，最高可增加相當於基本保額10%的額外重疾和身故保險金。此外，平安福21可靈活搭配附加險種，滿足客户特定疾病保障需求。如等待期後初次發生輕症或中症，還可免交豁免期內剩餘各期保費，保障繼續有效。
多重重疾正當時 平安六福助力全方位保障
多重重疾險憑藉可進行多次重疾賠付的優勢特點，實現“一次選擇、多次保障”，日益受到客户青睞。
為幫助客户抵禦多次患病的風險，平安人壽重磅推出多重重疾險平安六福。平安六福由平安平安六福兩全保險、平安附加平安六福提前給付重大疾病保險、平安附加中症輕症豁免保險費疾病保險組成。
在保障範圍上，平安六福病種保障齊全，120種重疾、20種中症、40種輕症以及15種少兒特疾，覆蓋輕、中、重症不同階段。
其中，120種重疾劃分為6組，較重急性心肌梗死、惡性腫瘤-重度（不包括部分早期惡性腫瘤）、嚴重腦中風後遺症-永久性的功能障礙等高發重疾置於不同分組，彼此獨立保障，均有機會獲得給付，最高可獲得6次重疾給付。
等待期後，首次罹患輕、中、重疾，均可豁免險保險期內剩餘的各期保險費，保障繼續有效。如至80歲未發生重疾且生存，即給付滿期生存金，且疾病和身故保障仍將持續至終身。
如客户達成既定運動指標，輕症、中症、重疾以及身故保障額度均可獲得額外增長，以此鼓勵客户養成健康生活習慣。
體系化全鏈路服務 打造新保險温度
為解決客户詢醫難、掛號難、住院難、康復難等痛點問題，平安人壽積極探索“產品+服務”模式，聯合平安健康互聯網、平安智慧城市為客户提供體系化的健康醫療服務，帶來全週期、伴隨式、有温度的服務體驗，打造健康管理服務閉環，實現全面温暖守護。
據瞭解，匹配不同產品，該系列服務以“一名私人醫生，健康、醫療、慢病、重疾四大服務場景”為基礎，推出樂享RUN、尊享RUN、尊享RUN Plus三個版本。
樂享RUN為每一位客户配備一名家庭醫生，提供日常健康服務、小病門診協助、大病住院安排、重疾專案管理、慢病預防管理的全週期、全方位健康增值服務；尊享RUN在樂享RUN的基礎上，增加音視頻問診服務和運動達標三重獎權益。全科私家醫生7*24小時不限次在線候診，實時為客户答疑解惑，尊享RUN還為客户定製周、月、年三重運動目標，達成相應運動步數即可獲得獎勵，鼓勵客户養成健康生活習慣。
尊享RUN Plus定位高端市場，通過一對一專屬全科醫生、國家級職業健身教練、中國註冊營養師、國家二級心理諮詢師等專業化團隊，搭配體重管理、睡眠管理、食譜定製、控糖管理、重疾專案管理、特色體檢、就醫陪診、術後護理等服務舉措，讓客户暢享一站式健康增值服務。
作為市場上的大型險企，平安人壽始終致力於發揮保險保障優勢，切實保護和提升客户保障權益。據悉，平安人壽正從“產品、渠道、數據化經營”三個方面推動全面改革轉型, 依託“產品+”策略，構建“壽險+健康、醫療、慢病、重疾、養老”的服務生態圈，滿足客户全方位、多場景的生活需求。
平安人壽表示，2021年是新重疾元年，此次平安人壽全面上市新版重疾產品，是公司積極響應監管號召、堅持保險迴歸保障本源的重要體現。公司從健康服務切入需求，通過伴隨式的暖心服務體驗，賦予產品新的保險温度；藉助高頻服務增進與客户的交流，培養新的銷售理念；並依託集團優勢整合資源，形成新的核心競爭力。未來，公司將持續立足客户需求進行產品設計和服務創新，讓保險不僅僅侷限於經濟賠付，更能圍繞客户的健康週期，為客户健康風險提供定製的解決方案，打造更有温度的保險，為客户美好生活保駕護航。
重要提示：
【1】平安福21 保險產品計劃（文中簡稱“平安福21”）由平安平安福（2021）重大疾病保險、平安附加特疾10（2021）疾病保險、平安附加中症輕症豁免保險費疾病保險組成，本計劃中附加險為可選附加，你可根據實際保障需求與經濟承受能力合理規劃選擇保險產品計劃
【2】平安福21所保障輕症均指合同約定的40種輕度疾病，最多可給付6次，每種限給付1次；中症均指合同約定的20種中症疾病；重疾均指合同約定的120種重大疾病；被保人在70週歲的保單週年日前，每次罹患輕症可使額外身故和重大疾病保險金增加10%，最多增加6次；70週歲的保單週年日前，罹患中症可使額外身故和重大疾病保險金增加20%。
【3】特疾保障，由平安附加特疾10（2021）疾病保險提供
【4】平安六福保險產品計劃（文中簡稱“平安六福”）包含平安平安六福兩全保險（主險）、平安附加平安六福提前給付重大疾病保險（簡稱“六福重疾” ）、平安附加中症輕症豁免保險費疾病保險。本計劃中附加險為可選附加，你可根據實際保障需求與經濟承受能力合理規劃選擇保險產品計劃
【5】六福重疾分為6組，每組給付間隔期1年，對於每組重疾，重疾保險金給付次數1次為限。等待期後，被保險人確診初次發生合同約定的重疾，平安人壽將按照六福重疾基本保險金額給付第一次重疾保險金，給付後平安人壽不再承擔該重疾所屬組別的重疾保險責任。被保險人於第一次重疾確診之日起1年後、在80週歲的保單週年日前，確診初次發生與第一次重疾所屬組別不同的合同約定重疾，平安人壽將按照六福重疾基本保險金額給付第二次重疾保險金，以此類推，最多六次，詳見保險條款。首次重疾保至終身，二至六次重疾保至80週歲保單週年日，首次重疾保險金給付後，不再給付輕度、中症疾病、少兒特疾保險金
【6】發生輕症、中症豁免保障，由平安附加中症輕症豁免保險費疾病保險提供
【7】運動享額外保障，僅針對投保年齡大於等於18歲的客户
【8】尊享RUN Plus服務含尊享RUN服務；尊享RUN服務含樂享RUN服務；服務獲得條件：投保相應保險產品並作為被保人
【9】健康增值服務由平安健康互聯網股份有限公司提供；控糖管理服務由平安國際智慧城市科技股份有限公司提供；以服務手冊為準
【10】本文所載內容僅供您理解保險條款所用，在某些情況下，平安人壽不承擔給付保險金的責任，具體保險責任、責任免除、合同解除及其他內容詳見保險條款，具體購買規則以公司規定為準。
【11】中國平安人壽保險股份有限公司保留對服務內容、服務提供對象、服務提供規則的調整權利