攸縣税務：多措並舉精準提升“税服力”

攸縣税務局專家團隊進企業開展上門輔導。

紅網時刻新聞通訊員 楊帆 株洲報道

“納税人學堂”“政策找人”“雲上快辦”……國家税務總局攸縣税務局今年多項納税服務新舉措讓税費宣傳更精細、政策服務更精準、辦税流程更智能，精準提升高質量發展“税服力”。

“納税人學堂”推動政策紅利“落地生花”

“税務部門通過‘湘税通’推送最新優惠政策，讓我們有直觀、詳細的瞭解，今天還當面授課和交流輔導，讓我們對政策有了更精準的把握，同時解答了很多疑惑。”在談及“納税人學堂”培訓後的感受時，攸縣聯誠電子有限公司財務負責人餘湘瓊説道。

為切實推進最新税費優惠政策精準落地見效，攸縣税務局以“納税人學堂”為載體，今年以來，累計開展4期税費優惠政策培訓，惠及400餘名納税人繳費人，切實打通政策輸送的“最後一公里”。

“政策找人”助力企業研發“輕裝上陣”

寒冬時節，株洲地博光學材料有限公司的生產車間裏忙而有序，工人們正熟練地對產品進行生產加工。

“隨着各項目研發的落地，我們的研發投入也隨之水漲船高。攸縣税務局的工作人員在得知這一情況後，主動對我們進行研發費用加計扣除税收優惠政策的輔導和培訓。在他們的精準輔導下，公司今年前三季度享受到研發費用加計扣除減免115萬元，為我們後續的生產研發添足了信心和底氣！”株洲地博光學材料有限公司的財務負責人為税務部門的貼心服務表示感謝，税費優惠帶來的這筆減免税款為企業加速研發燃起一把“動力之火”。

為推動減税降費政策更好地落實落地，攸縣税務局聚焦高新技術製造業的重點環節和關鍵領域，通過設立園區精細化服務工作室，組建專家團隊開展研發費用加計扣除税收優惠政策宣傳培訓，為企業送去税收政策紅利，讓紅利從“紙上”走到“賬上”。同時充分發揮税收大數據的作用，根據不同企業的特徵量身定製“税惠政策加油包”，靶向施策，用税動力為企業發展注入新動能。

“雲上快辦”中心助推智税服務“直達快享”

“因我們對政策理解不到位，在第三季度未準確享受小微企業六税兩費的減徵，得知這一情況後，税務部門主動聯繫我們，幫公司退回了多繳税款。”株洲市臣美商貿有限公司財務負責人鄭方梅對税務部門助力享受税費優惠政策給予滿意評價。

據瞭解，攸縣税務局“雲上快辦”專家輔導團隊依託税收大數據，主動篩選適用税惠政策企業名錄，為相關企業提供政策宣講、輔導服務。在得知鄭方梅因在外地不能前來大廳辦理相關業務後，“雲上快辦”中心工作人員通過線上輔導幫助其在電子税務局提交相關資料，不到兩天時間就退回了多繳税款，確保税費優惠政策應享盡享。

攸縣税務局成立“雲上快辦”中心以來，累計辦理業務1000餘筆，解決難點堵點痛點問題400餘個，做到諮詢回覆率100%、答覆準確率100%，為解決納税人繳費人“急難愁盼”、優化税收營商環境和助推智慧税務建設加足馬力。