近日，重慶百貨發佈了2020年年度報告。與之聯營的國內消費金融公司中的頭部平台——馬上消費金融（以下稱：馬上消費）的年度業績數據也被一併披露。
數據顯示，截至2020年末，馬上消費累計註冊用户超過1.2億，累計交易額達5463億元。
其中，2020年交易額2047億元，實現淨收入76.04億元，完成淨利潤7.12億元，總資產524.84億元。
開放平台戰略升級，聚焦數字輕資產模式
“業務的穩健發展得益於開放平台戰略的有效推動，在2020年艱難的環境下仍然得到了市場的認可，是非常不容易的事情。”馬上消費金融董事長趙國慶表示，近幾年馬上消費開放平台戰略加速深入推進，在驅動業務發展上取得了良好成效。
立足開放平台，馬上消費建立了“AI+場景+交易”模式和“自營+開放平台+金融雲”模式，靈活高效鏈接資產端和資金端，形成資產、資金端的閉環業務鏈，一邊連接金融機構，一邊連接消費類場景，提供融合業務、技術一體化的多元增值服務，有建制、有序地推進產業數字化。
目前，馬上消費科技賦能機構數量超過100家，合作金融機構超過200家，場景方200餘家，覆蓋消費場景百萬個。
同時，基於數字化全閉環能力，馬上消費自成立以來就實現了全線上化、智能化服務、零物理網點的輕資產模式。
記者瞭解到，相比傳統金融的重資產模式，這一模式大大提升了運營效率，降低了邊際運營成本，讓新零售金融可以更加靈活高效的“輕裝上陣”，通過多場景下的智能精準獲客能力，形成了多元化、全場景、高效觸達用户的自主開放獲客模式，基於精準客户畫像，為不同場景下用户提供差異化、個性化服務和風險定價。
強化科技驅動力，加碼數字化閉環賦能
作為一家科技驅動的消費金融公司，尤其在當前數字經濟發展、科技自立自強成為國家重要戰略和經濟新引擎的背景下，馬上消費在科技領域持續加大投入，2020年收穫了累累碩果。
據瞭解，在先天的科技基因優勢基礎上，馬上消費從科技全方位研發、科技全鏈條應用以及科技全行業開放三個層面同時發力，以人工智能、大數據、區塊鏈、雲計算四大技術驅動，在金融雲基礎上建設AI中台、大數據中台、業務中台三大中台系統，全面賦能零售+金融的多元應用場景。
截至2020年底，馬上消費累計申請專利256個，自主研發系統900多套，入圍國家工信部 “新一代人工智能產業創新重點任務的入圍揭榜單位和項目名單”，通過國家高新技術企業認定，參與共建國家應用數學中心。涵蓋自然語言處理、語音合成、語音識別、人臉檢索、人證核驗、文本客服等8項AI技術成果，通過工信部下屬中國信通院認證，1項AI技術成果通過公安部安全與警用電子產品質量檢測中心檢測，2項成果通過BCTC（國家金融IC卡安全檢測中心）。
疫情期間，馬上消費48小時內完成雲呼叫中心遠程辦公分佈式部署，確保智能+人工服務7×24小時全時段覆蓋，自主研發的智能語音質檢系統，實現100%全量AI質檢。雲呼叫中心和智能外呼機器人兩項疫情防控信息化應用解決方案入圍了重慶市經信委發佈的《重慶市疫情防控軟件產品和信息化應用解決方案參考目錄（第一批）》。
此外，馬上消費已經聯合南開、華科、中科院等八家科研單位成立科技實驗室，針對人臉識別、NLP、視覺多個領域進行深度探索，目前在知識圖譜、人臉技術、活體等方面的研究即將出爐，新增知識產權僅新提交專利就達43項，預計2021年有望專利申請超120項，科技實驗室的推動將會進一步提升馬上消費的技術實力。
首發金融債，打通多元融資體系
2020年，在疫情帶來的各類影響下，馬上消費不僅連續發行ABS和金融債，且均獲得了投資機構的超額認購。馬上消費全面打通了集自有資本、股東存款、同業借款、同業拆借、ABS、金融債、信貸資產轉讓等於一體的多元化全渠道融資體系，成為業內為數不多的同時成功發行ABS、金融債的持牌消金機構。
據介紹，結合機器學習、AI技術，馬上消費自主研發並推出了全新一代大數據智能風控平台，使風控審批更加高效、精準、可控，。“與此同時，我們還主動採取了主動上移客羣等一系列措施，保障資產的優質性，成為外部市場在疫情壓力下仍看好馬上消費長期發展前景的主要因素。”趙國慶説。
進入“十四五”開局之年，新基建、數字經濟、科技創新、擴大內需都將成為“十四五”重要目標，作為重要的金融主體，消費金融公司在支持實體經濟、推進普惠金融、維護金融穩定、發展自主科技等方面任重道遠。
在他看來，當前，穩健、理性、審慎、合規是消費金融發展的主旋律與關鍵詞。“既要順應國家鼓勵居民消費和消費金融的政策導向，也要避免消費者過度負債；既確保普惠長尾客羣的金融服務供給，也要審慎風控，確保負債與收入相匹配。”
趙國慶表示，下一步，馬上消費將繼續打造更好的用户體驗，堅持“自營+開放平台+金融雲”的業務模式與戰略，為合作伙伴帶來科技業務一體化的雙向賦能，堅持合規文化、堅守金融底線，為實體經濟、為行業數字化升級、為人們創造幸福生活貢獻更多價值。
上游新聞•重慶商報記者 郭欣欣